这是 清水一点通 日更的第 258篇,希望能帮助到你。
在新生培训后,坐下来和小伙伴们聊天,他们谈到了很多关于职场的憧憬,也有很多朋友让我提一些意见和建议。
当然,学习和专业知识方面当然是不可或缺的,但是职场沟通我觉得是职场新人急需提升的能力,因为这对于刚从校门走出的新新人类来说,是一项基本0起步的能力。
那么,在之前的“职场敲黑板”系列里也讲了很多,今天就来说说有没有哪一项是最有效,最需要练就的呢?
真的有,而且这还是每个人只要注意就能够学会的,那就是
和同事沟通工作时,要尽可能讲清楚事情的来龙去脉和你的想法。
就是这么简单,如果你觉得疑惑,那么看看是不是碰到过下面这个场景:
你安排一个需要各部门部长会议,到开会的时候发现各部门部长都是委托员工参加,可是参会部门不知道公司老总也要出席这个会。
这是每个职场人都会遇到的情况,那就是
可能多说一句,就能避免某个错误。
而更多的人的反应往往是
他(她)怎么可能不知道?!
这里面看似非常高频和正常,但这里面有一个非常深刻的逻辑,先举一个真实的例子吧!
有一位国内知名企业的CEO,当他还是人力资源总监的时候,审阅一份新员工入职手册,在提出了修改意见后,召集了所有部门员工提出一个惊世骇俗的原则:
以后凡是给职工写的制度和文件,尽可能细致清晰,要做到就是傻子也能看得懂!
再说,这里面是什么逻辑,我们大多数人在潜意识里,都是人为
我和同事之间只是性格不同,沟通的大部分基础都是相同的。
其实,恰恰不是,人与人之间的不同程度远远超出你的想象,他们的遗传基因、文化背景、家庭背景、成长环境等的不同,就会造成对事物认知的极大不同!这时候,
就是要有足够的信息量,才能达成一定的共识。
所以,回到上面的结论,如果只养成一个习惯,就是要把问题讲清楚、说明白,不要嫌麻烦。不讲清楚原因和目的的管理者不是一个合格的管理者。
做一个职场人不容易,从普通到优秀,从优秀到卓越,有很长的路要走。而这一切的起点,希望你从养成“解释说明”这个习惯做起。
讲干货,上首页。