我个人是笔记类应用的深度用户，每天都会用笔记来记录生活，我最开始用的是有道云笔记，后来发现印象笔记更能够帮助我系统地整理自己记录的信息，于是果断选择了印象笔记，下面就是我个人用印象笔记的体验。，希望会大家有帮助。

目录

一、产品概述..........................................................................1

1.体验环境  

2.产品的概括

3.产品定位   .

4.用户需求分析

二、产品分析..........................................................................2

1.产品结构图

2.用户使用流程图

3.功能体验分析

三、竞品分析..........................................................................3

1.宏观层面

2.具体层面

四、如果我是PM....................................................................4

五、运营.................................................................................5

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一、产品概述

1.体验环境

体验人   李春霞

app版本  7.16

手机型号 魅族 Pro5

体验时间 2018.6.22

账号级别  普通用户

竞品   有道云笔记 6.2.5

2.产品概括

印象笔记是Evernote在2008年就推出的一款多功能笔记类的应用，具有记录文字，保存网页，保存照片，截取屏幕等功能。

印象笔记的Logo是一个大象的标志。在美国有一个说法，大象永远不会忘记事情，根据这个典故，使用大象的形象作为记忆的标志。而大象的“折耳”则让人联想到文档图标或是一本书的折叠页。

3.产品定位

印象笔记针主要为职场工作人士提供编辑文字，保存网页等功能，解决了这些人在记录信息，收集资料方面需求。

4.需求分析

（1）用户是职场工作人士，或者是笔记重度用户，常常需要记录想法和收集信息。

原因:比较繁琐的使用过程，以及没有公开链接

（2）这些人在平常接收的信息密度比较大，并且这些信息不可忽略，但人的记忆力是有限的，所以就需要一个能有方便自己记录信息，相应的信息整理，并且方便自己回看的一个应用工具。

（3）应用场景有以下：

记录会议记录——在一处保存所有的会议记录。并保存会议时的白板照片，以供以后调阅。

管理名片——用你的手机给名片拍张快照，就可以方便的保存和查找。

收藏——看到好文章，好的推送，喜欢的网页，可以快速保存在笔记里。

策划和管理项目——在印象笔记中收集项目资料，制作项目计划，并用印象笔记【共享笔记本】管理团队项目计划，同时，还可以通过【工作群聊】跟同事沟通。

记录——突然有了灵感和心得，可以随时记录在笔记上。

搜索——上面的所有场景，大部分的都有要回看的需要，这个时候，【搜索】能够帮助人快速地查找以前的笔记。

分类整理——可以通过【创建笔记本】，和【编辑标签】的功能进行分类，系统地整理自己的笔记。

5.市场情况分析

(1)根据艾媒网的数据显示，印象笔记，有道云笔记，讯飞语记的月度独立设备数和日均独立设备数。

印象笔记无论是月度独立设备数和日均独立设备数，都是排名第一的，这说明，印象笔记在笔记类应用的活跃度比较靠前。

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二、产品分析

1.产品结构图（主要功能）

2.用户使用流程图

3.功能体验分析

（1）页面整洁度分析一开始点开的页面还是比较清爽的，没有任何广告，因为印象笔记并不是通过广告来实现盈利，而是通过升级账号，用户级别分为【免费用户】，【标准用户】，【高级用户】，收取【标准用户】，【高级用户】的费用来实现盈利的，图中标红圈的就是印象笔记的升级功能。

(2)两个【附件】按钮，功能不一致

前面的【附件】是添加已有的照片，后面的【附件】则分为【添加附件】和【创建附件】，前者主要是添加已有的手机已有的视频，相册，文件，录音文件。

后者也是现场拍摄照片，录制音频和手写。

所以前面附件应该改为【相册】。

（3）笔记本和标签

印象笔记优于其他产品的，就是可以建立【笔记本】和添加【标签】，将笔记进行分类。有的人可能会觉得建立笔记本分类绰绰有余，为什么还要添加标签呢？

对此我个人的理解是，一般我们分类，都是比较粗糙的，比如职场类，影评类的，并且有的分类内容还会重合。

而添加标签，就弥补了这个缺点，就像是写论文时在论文前面加“关键词”，关键词是概括你这篇笔记主要的内容是什么，这会让分类更加精细一点。

打个比方，我写了一个笔记，是属于职场范畴的，那我将它归入职场类，标签是 “注意力”，我写了个影评，标签也是“注意力”，那其实我这两篇文章，严格的分类应该是“注意力”。等到笔记多到了一定的程度（比如100篇以上），你就可以通过标签查看，自己笔记里写得最多的内容，都是关于哪些方面的。

（4）【设置】按钮重复

这两个图分别都有【设置】的功能，作用都是一样的，而且查找需要的步骤都是两步而已，个人认为，没有必要多设一个【设置】的快捷键。

(4)分享功能体验差

印象笔记的【分享】功能应该是最让人不满的，它只能分享给印象笔记的用户，即便复制笔记链接，非印象笔记用户点击链接后，也要下载并且注册印象笔记才能查看，我相信，很少会有用户为了看一个链接而下载APP，所以印象笔记这样的设置，让用户觉得自己被强迫使用产品，会心生不痛快。显然，这并不利于产品的传播。不过，印象笔记也正是因为这样，所以有个优点，就是当用户修改文章的时候，接受方可以看到修改的笔记，并且，如果用户授予修改权限，接受方是可以修改笔记的。

对比第二张图，这张图是有道云笔记的，我们可以看到，有道云的分享功能，非常地开放，即便不是有道云笔记的用户，也一样可以看笔记，这能加大有道云的传播力度。

(5)剪藏功能

可以自己命名笔记，标注，并且可以将收藏内容归类，这是优点。

但是保存在印象笔记里的链接，并没有被【点亮】，不能直接点击链接就转到文章，而是要将链接复制，然后粘贴到浏览器才能查看。

有道云直接是将整个文章粘贴复制进来了，但是同时如果有关于链接的，有道云都会【点亮】链接，让用户一点击就可以看到相关的文章。

当然，有道云笔记不能对笔记进行标注，也不能对收藏的内容分类，只能后面在新建文件夹分类。

（6）废纸篓

最后再说下优点，印象笔记有废纸篓，删除过的笔记都可以在这里找回，这个功能拯救了哪些不小心删除笔记，或者删了笔记又后悔的人。

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三、竞品分析

1.宏观层面：主要竞争对手，竞争对手是通过什么样的方案来满足用户的需求，竞争对手的优缺点，对我们的借鉴作用。

2.具体层面：竞争对手有什么优秀的功能，我们与竞争对手功能的的差异。

1.宏观层面

有道云笔记为每位用户提供2G的起始空间，用户可以通过增加在线时间增加空间：登录桌面版或网页版，有道笔记会根据在线时间增加更多的空间。

有道云笔记采用了增量式同步技术，每次只同步修改的内容，同步的速度基本是几秒钟，非常快。

有如下作用：

信息记录：随时记录、编辑信息，包含文字，照片，音频，类似一个多媒体笔记本，核心功能，方便快速的记录信息。

信息同步：记录的信息保存到云端，可供多设备查看，编辑，防止信息丢失，云端内容的安全性是一大考验。

协作办公：文档可以分享给多人查看，编辑，实现简单的多人异地办公。

信息整合：将多平台（微信、微博等）有价值的信息收藏保存，作为用户的信息库，实现内容的统一化管理。

分享：将笔记分享到其他平台，用户，实现信息共享。

对比，我们可以看到，同样都是工具性的应用，作用基本一致，但是相比印象笔记最大的特点是软件层级较浅，整体架构扁平化，体量较轻，用户上手相对容易，基本功能使用方便。

2.具体层面

有道云笔记有一下优秀功能

（1）.可以单独给一篇笔记加密，如果用户有私密笔记不想让人看到，就可以给笔记加密，像我之前用有道云笔记的时候，会经常写日记，我会给日记加密，这样就不用担心别人看到我写的东西了。

对比：印象笔记也有密码加密的功能，不过加密的是整个印象笔记。

（2）.分享十分容易，长按笔记就可以分享，并且可以分享到其他平台。

对比：前面有提到过，印象笔记在分享这方面非常封闭，不能分享到其他平台查看。

（3）.有语音转换功能文字，并且是根据一句一句地翻译，如果有某句翻译不准，还可以重新翻译这句。（看图感受下）

对比：印象笔记只有保存录音，本人以前经常保存录音，非常明白通过录音来保存文件非常不可行，设想一下，一个用户开会开了2个小时，然后他全部用录音，后面他再花两个小时，完整地听这个录音的概率非常低，除非他是秘书，本来做会议记录就是他的工作，但即便是这样，也非常耗时间，所以有道云笔记这个功能拯救了来不及动手敲笔记的人。

（4）.可以根据你的文章，给你推荐智能标签，而且还蛮准的，我个人觉得这个功能特别好。（看图感受下）

当然，如果只能标签的入口明显一点就更好了。因为我写一个笔记，如果不明显，常常忘了及时添加标签和分类，如果没有及时分类，后面再分类，又要花很大的经历

对比：印象笔记的标签是用户自己编辑的，有的时候自己会很难想标签，但是有道云笔记的智能标签推荐可以帮助用户解决这个问题，当然如果有道云笔记的标签能够像印象笔记那样，直接在编辑笔记的那个页面就好了。

3.总结

有道云笔记给我的感觉，是一直在不断地更新迭代，让用户体验越来越好，但是印象笔记给我的感觉，则是一直停留，有很多的bug，拖了很久，却一直都没有完善好。

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三、竞品分析

四、如果我是PM

我觉得有几个问题需要解决。

1.恢复对外分享功能。

我上网查了资料，发现印象笔记里之所以不能对外分享，是因为政策原因，一般笔记分享都是要经过审核的，像有道云笔记就是，相信有道云的用户有遇到过自己笔记“涉及敏感词汇”而无法分享的情况。印象笔记 本来是从国外引进来的，所以会牵扯到政治方面，因为某些晕啊因，印象笔记没有选择被审核。

但是从用户的角度，这种做法就伤害了用户体验，如果不能尽早恢复，那么留不住用户也是必然。

2.在剪藏得时候能够使链接【高亮】，让用户点击链接就能直接转到文章了，或者像有道云笔记一样，直接粘贴复制整篇文章。a

3.可以学习有道云笔记，推出语音转化成文字的功能。

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三、竞品分析

五：运营

其实，现在像这种工具类产品的功能越来越同质化了，所以运营的任务很重要，我觉得有道云笔记运营就弄得很好，经常会给我推荐一些干货，即便我现在不怎么用有道云笔记，偶尔收到它的推荐，我还是蛮开心的，希望印象笔记能多像有道云看齐，重视运营。

参考资料：

印象笔记搜狐百科

有道云笔记搜狐百科

艾瑞网

有没有办法实现印象笔记的链接（外链）分享功能？ - 知乎https://www.zhihu.com/question/52760467

大象什么时候能恢复分享外链啊？【印象笔记吧】_百度贴吧http://tieba.baidu.com/p/5285472978?pid=110925950141&cid=0#110925950141