事件1、虽然已经放暑假，但是儿子想去美术班学习，美术班的上课时间跟平常上学差不多。早晨用小爱叫他起床，他立马就醒了，而且精神抖擞地跳了一段即兴舞蹈。

内心感受：开心，高兴

内心需要：非常喜欢这种平和的清晨，睡得饱饱的，心情好好的。

调整：其实来源于自己内心的一片祥和，只要我自己内心舒服，可能当面对外来冲突的时候也不觉得是干扰，反而是可以更好地去引导。当面对出现的状况时，首先要安抚的是自己的情绪，这个很重要。

事件2、暑假已经放了好几天了，孩子告诉我他语文的假期时光找不着了。

内心感受：有些许焦躁和抱怨吧。真是个糊涂蛋啊，学生都能把作业丢了。

内心需求：希望他能够照顾好自己的物品和生活

调整：1、念叨了几句之后就开玩笑地跟他说，你怎么像牛顿一样爱忘事啊，儿子听了哈哈大笑，没有因为丢了作业而懊恼，反而还觉得自己可能真的以后能成为牛顿。先化解他内心的愧疚，我想这也是处理情绪的一种吧。

           2、约他一起想办法，看看该怎么处理这件事，他想了跟老师再买一本，但是咨询老师后，老师说没有多余的了。

            3、于是我跟他说要不找同学借一份复印吧。当然复印的费用要你出哦，他刚开始有点不情愿，后来也就接受了我的建议。我想让他知道他自己丢了东西，责任是要承担一些的。

事件3、有一个OH卡探索的案主出言不逊，用命令的口气让我给她排咨询表。

内心感受：生气愤怒。我讨厌她用那种命令的口气对我，让我感受到了不被尊重，而且处在不平等的关系里。

内心需求：我希望得到应有的尊重，而且我没有收取任何费用的情况，更觉得她没有理由对我这样。

调整：我看到了自己想要得到别人尊重的心情，更看到了一个来访者的处世模式。其实这种探索何尝不是照见你我的一种方式呢。再与她的交流模式里更重要的是看到了自己，这就是最大的收获，至于别人怎样对待世界和他人，那是她自己的事情。