1.沮丧意味着我们不了解自己的需要，我们不知道自己到底想要什么，以及如何满足愿望。
2.如果以苛刻的态度对人对己我们的心情也好不到哪里去，通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，这样我们的内心就会逐渐变得平和。
3.专注于彼此作为人的感受和需要，人们通常会有积极的反应。
通过培养非暴力沟通的意识和技巧，我们就可以在真诚开放的气氛中与他人进行平等的互动，从而帮助他人摆脱心理的困扰。
4.通过运用非暴力沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，将我们的内心将逐渐变得平和，一旦我们发现自己心底深处的愿望，并采取的积极的行动，我们将会重获生活的热情。
5.一个人觉得自己得到了别人的理解，他的身体就会有一些反应。他可能会放松下来，一般来说这意味着他已经充分表达他的某种痛苦，可以将注意力转向其他的话题。
6.赞扬也可能造成人与人之间的隔阂。
7.非暴力沟通表达感激的方式：一对方做了什么事情，使我们的生活得到了改善。
二，我们有哪些需要得到了满足？
三，我们的心情怎么样？
8.非暴力沟通鼓励我们注意倾听别人所表达的感激，我们做了什么有益的事情，他们有哪些需要得到了满足，以及这激发了他们怎样的情感，我们每个人都有能力提升他人的品质。，这是一个值得铭记在心的事实
如果我意识到我的能力是生命赋予我的。，我就能够同时避免自我膨胀和假谦虚
