北大社群运营官 胡尧的反思

北大社群运营官胡尧

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1、总体情况:

静哥哥、珍珠姐和丽欢三人请假,王静组长和董大没有上线和请假,爱景姐上线但没开口读和分享,虽然只有海妮和我,依然认真进行了四个环节晨读,后面能枝姐也加入进来。海妮作为组内新人,状态一直很好,虽然流程可能还不是太熟悉,这六天都积极参加。

2、问题:

1)职责不清,缺乏对新流程规范的认识和认同,有的会觉得繁琐。譬如本组设置的纪律老师,就没有去维护群内环境和做考勤汇总。这也是作为运营官的我没有很好去沟通。

2)晨读浸入感不够,老组员有不小的懈怠感。很多是停留在形式上的坚持,没有太多新的火热的能量持续稳定的产生和内容激发(譬如本组影响力中心赵静、王静,对其他伙伴的感召力很强,但事务多,最近缺席略多,而最活跃激情的董大也能感觉有点乏了),组员对晨读的参与和重视度下降。

3、措施:

1)今天完成组员的一对一沟通,明确各自职责,了解需求,更好协调每天的早读。

2)督促和提醒职责履行,示范。

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