正如上篇文章所说：良好行为从感受开始。怎样才能让沟通拥有好感受呢？有没有一些较好的词汇让与孩子的沟通更加顺畅呢？
首先，我们应梳理好自己的状态。我们都知道当情绪失控时，各种不经思考的话语会出口，甚至会越说越起劲，全然不顾对方实际已经被你打击和伤害的体无完肤了。所以在沟通前应确保自己的“脑壳没打开”。即使孩子犯了大错，你也应该理解他们在未满25周岁前，大脑前额叶还处于未发育完全的状态。
如果你已经体会到此刻你情绪有点失控时，请暂时离开现场、深呼吸、并用凉水洗脸，让自己能平静下来。
其次，从感受开始的开场。运用“我（你）感觉到xxx，是因为xxx，我（你）希望xxx”的句式开始敞开心扉的沟通。当你与孩子进入互动后，可以认真倾听她（他）的诉说，并对她（他）的诉说用“点头、嗯、是吗、这样啊”等话语让他们继续讲完事情的经过。
当孩子将故事叙述完毕后，切忌不要给孩子出主意。我自己有深刻体会，要想做到这点，绝非易事，我们太喜欢给别人建议了。在实践过程中，经常出现不经意间让孩子按照自己的指令去做事；当孩子不做时，我们会变得怒火冲天，并且很轻易的给孩子冠以不听话的标签。例如：你看地上全是你的玩具，赶紧去把玩具收起来（指令式）；你看地上全是你的玩具，怎样让家里看起来干净点呢（提问式）？将选择和决定权留给孩子才是明智之举。这样做意外的收获是：孩子的行动力更快。
再次，请将注意力放在孩子的亮点上，实事求是说出亮点。当孩子遇到挫折时，应给予鼓励；当取得成绩时，应分析成功原因。鼓励的用语与我们轻浮的表扬不同，它是更专注于孩子的积极努力和能力提升，让孩子能信任自己及自己的能力，激发孩子的内动力。例如：当孩子书写的字整体看起来层次不齐，请细心找出她（他）写的较好的那几个字，并跟她（他）说：xx字写得挺工整的，并且比上次好像写的好，有进步。这样下次你表扬的那几个字周围的字可能都会变得更好，如此你又有新的鼓励话题可以说了。这样不禁进入积极的正向循环。
最后，我们应注意尽量延长孩子的童年。我想这样做的最主要目的是为了让孩子能记住一个又一个难忘的瞬间。例如：当孩子这次考试考了100分，她（他）非常高兴的跑回家，大老远妈妈就听到孩子在喊着“妈妈”。此时妈妈正在厨房做饭，只是随口应了一声“嗯，回来了”。此时孩子的兴致已经被减去一半，但她（他）依然不放弃，继续跟妈妈说：妈妈，我们考试成绩出来了。可妈妈依然觉得态度一般，对孩子说：考的怎样了？孩子说你猜。妈妈见孩子折磨开心，说：是不是考了100分。孩子说：是的。妈妈紧接着说：那今天晚上庆祝下，考了满分。
镜头切换到另一个镜头：妈妈听到孩子的叫喊声，立即关掉天然气，放下手中的锅铲。蹲下身，将目光专注看着孩子的眼睛。对孩子说：看你今天这么开心，一定是有什么开心的事情，让妈妈猜下：是在学校交到新朋友了？孩子说：不是。妈妈继续猜，孩子继续回答，一直来回都三四次。孩子终于忍不住跟妈妈说：我们考试成绩出来了。妈妈心想是不是考了100分。但她就是不讲出这个分数，一直跟孩子在进行猜测游戏。妈妈问她（他）是否知道考满分的原因。他们的对话继续，最后妈妈说：请求由她将这个消息告诉爸爸，今天晚上庆祝下孩子终于找到考满分的秘诀了。一家人其乐融融。
沟通方式决定了最终结果，孩子也在你沟通的引导下向你期望的方向发展。沟通是一门学问，不管是在孩子教育上还是在其他关系处理上，我们应该注意平时刻意练习沟通方式。
