为什么很多门面店要开通会员计划。会员是一种把用户链接，形成一种间接关系。间接关系才可能形成直接关系和长久关系。
会员也会有很多阶梯性奖励制度，这是为了进一步加强间接关系。不断的设置阶梯，你只需要一步一步按照他们设定的方式往上走就可以了，给你一个目标，和路径，设置奖励机制，实时反馈。这和玩游戏完全是一样的。
现在很多门店把会员当做一种资源，反复多次推销。比如我之前在健身房办一张季卡，当我还剩下15天的时候叫我升级，我不升级，而当我满期的时候，告诉我有优惠。你可以算一下成本，在不需要获取精准客户的情况下，直接准确推销了两次。而如果去找一个新顾客，新顾客是老顾客成本的五倍。所以，把找新顾客两倍的成本用在老顾客上，那么就节省了三倍成本。学会反复整合，这样才能让单位时间内价值最大化。
会员在我们生活中司空见惯，但是做生意千万不能觉得烂大街你就不用你，非得和别人搞点不一样的，显示自己高明。那你是在浪费资源，浪费自己用户的客户关系管理，最后间接的在损失利润。
存在即合理，多分析合理的理由。会员是一个百利而无一害的事，不要错过会员计划。
