过高的沟通成本就是企业的内耗

团队里面无小事,任何一件事情都是大事,都需要认真的去处理。团队成员之间要相互协作,联动,交互,第一时间响应。降低交易成本,在企业内部的管理过程中最重要的工作。

所以,任何人,必须全力以赴为任何人提供最大的便利、帮助、信任。所有浪费时间,甚至阻碍工作进程的沟通和行为,都应该打掉、废止。扫平一切团队发展的障碍和阻力,让团队更高效的运行,加速度效率优势。

交易成本最低应该作为一个重要的考量标准。而交易成本最高的地方就是沟通成本。所谓成本是放弃了最大代价。

比如,本来不需要和你沟通这30分钟,这个时间正好是抄底比特币的最佳时间。但是又不得不与你沟通,放弃了抄底比特币所带来的损失就是这沟通的交易成本。可能放弃这30分钟最大的代价会超过100万、1000万,但是它却变成了成本。

团队当中,这样的事情,每天都在发生。本来这个时间,可以成交一个大客户,带来1000万的收入,但是却不得不放在协调团队内部的关系中。这就是罪该万死的地方,而领导者如果没有看到这个细小的地方,离公司毁灭就不远了。

团队当中,本来应该用来研究如何更快的更好的达成目标,却用来讨论、要不要干的问题,甚至是花费大量的时间来说服人去干的问题。这就是企业中最大的成本—沟通成本。

于是,我们可以得出“与三观不合的人,绝对不能合作”。因为交易成本太TM高了。

人与人之间的关系中,逐步建立起信赖感应该是作为一个重要的原则,准确的说就是增加自己在对方心中的诚信度,持续积累,这不就等于是积累人生势能嘛。

人与人之间的联动、协作在未来的社会中会越来越重要。这是一个重要的能力,或者成为最重要的生存能力。甚至是,未来如果无法与别人进行很好的联动,协作,工作根本就无法完成。

U盘化人生,说的也是这个道理。人是生态系统上最重要的一个节点,经过我的数据越多,我的价值越大。最好是,别人离不开我,并不可替代。

于是,我们尽一切可能的给别人提供便利,尽一切的可能的帮助别人。增加自己的积分,积分就是钱,未来可以变现。这其实是社交货币。持续不断的加大自己手中持有的社交货币。

不管是在一个团队中,还是把自己放在社会中,为别人创造价值,也就是说对别人来说,有用。是始终持续不断追求的目标。

只要是事情到了自己面前,就和别人一起想办法来解决。而不是事不关己高高挂起的心理。那么就相当于阻断了,与别人交互的机会,甚至是切断了人生的机遇。

人与人之间的关系创造出价值,离开这个关系,所有的价值都是苍白的,这价值是关系的共识。任何人都不可能孤立存在。

提高效率,企业与企业之间的竞争本质上就是效率之争。企业内部的超高的沟通成本,从管理的角度看,就是内耗。内耗就是企业超高的交易成本。

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