有时候沟通和说服,是职场的重要工作。
学会表达观点、提出建议,跟各方有效沟通,让别人接受你的主张,是职场上非常重要的能力。
有人可能会问,"我又不是销售,为什么要提升说服力?"这么想就错了。
不知道你有没有遇到过这些情况:"明明你的方案非常有建设性,可是兄弟部门就是不配合"。
或者是"要组织大家开个会,结果会上反对意见满天飞,最后不欢而散"。
再或者是"上级有一个想法你不大同意,有可能自己执行了就要背锅,可也不知道怎么反驳"。
不同岗位,面临不同的说服难题。作为HR,要说服优秀的人才加入公司;作为市场经理,你要说服公司接受你的创意,还要说服老板调拨经费;作为产品经理,要说服技术部接受业务部门扔过来的稀奇古怪的需求,还要说服业务部接受技术部扔回去漫长的排期;作为客户经理,更是要组织内外部的管理层进行招投标的决策、高层战略会晤等等。就算做到CEO,还得对上说服董事会,对下说服员工。
如果你是一名最普通的员工,那么职场说服力就更重要了。你要说服你的上级,让他相信你的能力,或者让他接受你的建议,让工作向你认为可行的方向去推进。其实你每一次大大小小的工作汇报、反馈,就是在"说服"你的上级。
被重视的员工,职场上发展得好的人,通常不是那些唯唯诺诺、只会点头说是、埋头执行的,而是那些能陈述自己主张、提出好的意见,并让对方接受的人。
职场说服力,是让你说话更有分量的能力,是让别人跟你达成共识的能力。
职场说服力,也是一种需要刻意训练的能力。职场不是生活,生活中能言善辩的人未必会在职场是一个"说话有分量"的人,反过来,生活中你不是一个口才好的人,但是在职场上,你完全有可能成为一个"重要角色"。
我们可以通过一套表达习惯的训练,和思维方式的养成,成为职场上有"话语权"的人。注意,这个"权",不是权力的权,而是权威的权。
作者分享的经验,是他通过长年的实践、观察,总结得来的,只要你照着它去学习、训练,相信你就能在职场上获得主导局面的能力,把你的聪明和才干,都发挥出来。