赞美的作用：
第一，满足人的本能需要。
真心的赞美没有人会拒绝，更没有人会抱怨，这是人一种本能的需要，也是一种自我价值的体现。人们就是在别人的赞美声中认识到自己的存在价值，从而获得社会满足感的。因此，诚恳的赞美总能够赢得对方的欢心，同时为自己打开局面创造良好的契机。
第二，促使对方克服缺点。
在人际交往中，适当的赞美能束缚对方的缺点，引其向善。正如一位名人所说的：“你想要人家有怎么样的优点，那你就怎么样去赞美它吧。”
第三，促进双方进一步沟通。
别人对待你的方式，大部分取决于你对待他们的态度。一个热情友好的赞许才能换取对方同样的态度，为相互沟通找到一个良好的契机。
第四，增进双方的友谊。
我们在生活中不乏这样的体验，哪怕是一个陌生的路人，只要我们不吝啬自己的赞美，马上就可拉近双方的关系，瞬时如故旧相见。
