会倾听才会沟通

在美国生活了几个月之后,我发现美国孩子沟通能力平均要比中国孩子的沟通能力强很多。然后再仔细观察,又发现中国孩子不是说不清楚事情,而是不会听话或者说不肯听话。

举个简单的例子吧,比如说一中一美小朋友玩儿,玩儿着玩儿着,闹了点儿小意见,然后一个中国小孩说stop,然后,美国孩子就停下了。按照美国孩子的说法:when he says stop, stop.反过来,就不是这个样子,美国孩子想停止,中国孩子各种的不愿意。

我们经常见到中国的孩子一起玩,总是没办法自己解决问题,必须要通过老师或者家长才能解决。来告状的孩子表达能力都很好,说的都很明白,为什么就是自己沟通不了呢?因为对方听不进去,只能找能听得明白的人来调节。

我们知道沟通能力是一个非常重要的能力,似乎所有人都把注意力放在了,表达、说的上面,但是真正制约沟通效果的恰恰是倾听。不会听,说得再好也是对牛弹琴。能听明白别人的表层意思,就是好沟通的人;能听明白表层,而且还能准确地行动或者协商,那就是沟通的高手了;如果不仅能明白表层意识还能明白话中有话,那就是大神级的。

沟通能力最重要的是培养出听话的能力,当我们所有人都能够,理解对方要表达的意思,并且,在行动上配合,这样达到很好的沟通效果。

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