接待工作无小事
----阿拉丁956
上午听一朋友说：“多年前不经意的一个小错误，导致今天许多事情有点被动。”诧异之时，忙好奇了解何事如此？他说：多年前，一领导暨哥们过来游玩，当时工作确实有点忙，没有接待也没有照会哥们领导。时至今日，哥们领导进步神速，已是某单位一把手，有些事情想麻烦别人，开不了那个口。
话至此，说明人与人之间社会关系维系的重要性。你可以没有办法招待他们在大酒店用餐、也可以没有上档次的车子接送往来，但你的热情是属于你所拥有的。如果你连热情都没有到位，可能真的不是“不经意的一个小错误”。
接待工作无小事。你得抛开自我，完全融入到对方的计划里（当然你也可以提建议），尽可能地满足对方的目标设想。接待工作看似小事，其实，学问多多。最最关键的是“色难”——尤其当他人的想法有点离谱、他人的诉求有点过、自己的思路又不被采纳之时，和颜悦色是很困难的，但在接待工作中却又是最迫切拥有的。
当然，在接待的标准上，可以适当略微功利一点点，这是人之常情、也是可以理解的。但，接待的热情，如果也分功利与否，可能就大错特错了。没有人被他人接待之时，除了希望得到一份尊重之外，还愿意看到接待者一脸的不是。没有人无事找抽，除非大脑有故障。
因此，只要我们能够抽出时间、只要我们的热情还在，当老友或老友的朋友更或新朋友的朋友从远方来时，一定“不亦说乎”。一定精神饱满、笑容可掬、热情有加地接待老友。哪怕老友已经下岗、已经不在领导岗位上、都不是“没有时间接待”的理由，这是做人的基本底线——至少我是这么认为的。
虽然，我不知晓朋友“多年前不经意的一个小错误”的具体缘由，既然朋友后悔了、认知到了，也是一个进步。人无完人，谁不犯一点点让自己后悔不已的事情。认知到了，下一次就可以避免再犯类似的小错误，也是一种成长型思维，值得肯定和认可。
其实，大部分人都是在不断试错、犯错中成长起来的（当然有些错误的成本太大，不在此列），关键是善于对事件进行复盘、反思、总结、提高。如此，才不至于在同一个地方摔倒2次、才会吃一堑长一智，才会让自己的心智真正成熟起来。、
2021年9月13日星期一
