情商越高的人,越有话直说。因为他理解,人跟人之间,直接最高效。
「高效的恋爱,请有话直说 」
很多女性抱怨自己的老公或男友情商低,完全不懂自己的言外之意,让自己觉得心累。
可是女孩子们有话不直说,真正感到心累的反倒是男人。
有位朋友谈起他的女友,总是一脸酸苦相,连声大呼搞不懂她的心思。出去吃饭,问女友想吃点什么,女友一边玩手机,一边说随便。
但等他真“随便”点了菜,菜一上来,女友又非常生气,嫌这也不合胃口,那也不好吃,甚至会质问:“和你在一起这么久,你连我想吃什么都不知道?”
但他女友的口味实际总是随机波动的,有时喜欢甜的,有时喜欢咸的,有时爱麻辣火锅,有时爱广东点心,他又不是女友肚子里的蛔虫,鬼才知道她此时此刻想吃什么。
总之他女友的想法很天真,得从她一句话,一个表情中,猜出她内心真实的想法,恋人之间必须得有这样的默契。
要是总猜不透她的心思,她就要继续胡思乱想,觉得男友是不是不爱他了,越想心里越难过。
其实,那种有事我不直说,甚至只要一个眼神,对方就能秒懂,如此有默契感的恋爱,恐怕只有三流言情小说里面才会有。找伴侣千万别指望他是肚子里的蛔虫。
美国心理学家韦德等人发现:“男人最喜欢女人用直接了当的方式说话。”
有事说事,别对男人绕弯子说话,高效沟通,才能甜蜜地恋爱。
「找人帮忙,请有话直说 」
现实生活中,遇到那种有话不直说,先铺垫一大段,浪费你时间的,简直恨不得掐死他。
有一次回老家乡下过年,遇到一个远房亲戚。本来手头上有点急事要做,亲戚非要拉我过去聊天,而且感觉很严肃很正式,似乎有什么要紧的事要跟我说。
于是,他先从这些年他在外面打工,是如何如何不容易说起,接着又谈起他的独生儿子,他儿子成绩多么多么优秀,在学校怎样受老师表扬,获得了多少奖项,未来可能会有什么样的规划。
我听得一头雾水,完全不知道他想说什么,最糟糕的是,他说话带有浓重的乡下口音,很多细节的地方我也听不大懂,只得一边费力地听,一边不停微笑点头。
在听完他大约一个半小时的讲述之后,他终于说到正题:他儿子毕业了,要来广州工作,在这边人生地不熟,除了我以外,可以说是举目无亲,要拜托我帮忙照应一下。
我的内心不禁颤抖:铺垫了这么久,我还以为有什么大事要说,要么是要介绍漂亮姑娘给我认识,要么是有什么赚大钱机会要告诉我,结果你就告诉我这个?
别人的时间都是很宝贵的,屁大点的事,务必要直说,绕来绕去,浪费别人时间,就等于是在谋杀。
没有人有闲工夫听你说废话。
「 高效的工作,请有话直说」
职场上有话不直说,更是工作效率的终极杀手。
有一位朋友阿举,曾经做过文案。他的老板尤为奇葩,写出文案给老板看,老板不直说哪里哪里不满意,哪里哪里需要修改,只是说:“整体上感觉不大好,拿回去再修改一下吧。”
阿举咬紧牙关,运气凝神,再连着修改了六七稿,给老板看,老板仍旧皱眉说不好,具体哪里不好,他说不上来,还是叫阿举继续去修改。
可怜阿举只得硬着头皮,又把文案修改了十几回,往往要挑灯夜战,加班要加到凌晨一两点。
但等他把最终文案送到老板面前,老板细细读了半天,才缓缓说道:“其实我觉得你第二稿挺好的,干脆用第二稿吧。”
敢情花了这么大工夫,加班加点写了这么多稿都白写了?!
在这样有话不直说、净说废话瞎话的老板手下工作,做事之前,都得好好揣测老板心意,猜不透老板的想法,遭殃的都是可怜的底层员工。
学者科尔伯特在《直率沟通》中强调:“组织中废话比比皆是,会使交流拐弯抹角甚至误会丛生,从而降低组织效率。”
一个公司若能建立有话直说的信任环境,提升员工工作效率,也能提高公司的运转效率,让员工和公司都受益良多。
「有话就要直说」
有话不直说,喜欢拐弯抹角,虽然这么令人反感厌恶,而且降低了沟通效率,容易导致误会,并引起严重后果,却仍能在当今社会大行其道。
其原因无非如下:
·农耕社会的思想遗存
传统的农业社会,人们除了农业劳作以外,难以有别的娱乐消遣活动,因此日常聚在一起漫无边际的瞎唠嗑,是一种生活常态。
而且农业社会中,不大需要高效的团队协作,因此有话直说,提高团队协作效率的必要性不高。
我们刚刚转向城市化,脑子里带着旧时代的思维印记也并不奇怪。
·心理防御手段
我们害怕有话直说,会伤害到对方,或遭到对方拒绝,使自己感到难堪。
因此绕着弯子说话,一边观察对方反应,一边调整自己的语气语态,可以尽最大可能规避遭遇难堪的风险。
这恰恰是自己怕事、不自信,而产生的一种防御手段。
·过分自我中心
总觉得我已经说得这么明显,我已经暗示得这么清楚了,对方应该明白吧?
这其实就是,太过自我中心,而陷入一种想当然的思维中。
但每个人的人生经历不同,价值体系、思维模式都不同,人家凭什么就一定要懂你?
连岳说:“有话不说,绕来绕去,这种沟通方式,恰恰比较农村,不符合商业文明。”
在高速发展的现代商业社会,有话直说的高效沟通法,才是高效工作、高效恋爱、
高效交往的扎实保证。
那种农业时代绕弯子的说话方式,会注定被社会所遗弃;绕弯说话的人,也注定会落后于时代的发展步伐。
作家颜酱说:“能学会有话直说,对于含蓄惯了的中国人,也是一种卓越的才华。
延伸阅读丨 情商高的人,说话都带光
情商低是什么感受?
就是他每说一句,
我都想说:
微博上看到一个关于情商低是种什么体验的吐槽大合集,最让发我笑的有两个。
一个是女朋友发烧了,给男友发短信:“发烧了......”结果对方回:“多喝热水被子捂紧。”女朋友又回:“39.2度。”男友惊叹:“牛逼啊。”
啪,手机关了,注定不能愉快地聊天了。
一次女生跟同桌男生说:“你猜我们十年后会怎样呢?”并流露出憧憬的眼神,男生想了想拍拍女生的头说:“我知道,十年后你肯定还是这么矮。”然后就没有下文了。
其实情商低的人,自己也会苦恼,因为他们会发现别人总是不理解自己,而自己呢,总是要别人解释后,才能理解对方的想法。
有时候,人家生气了,也不知道为什么生气,连讨好拍马屁都容易拍到马蹄子上。怪谁呢?
这让我想起以前呆过的单位曾经有这么一位仁兄,平时他是谨小慎微,谁都不愿意得罪,对领导更是专拣拜年的话来说,觉得领导不开心,那就是他犯错误。
可无奈情商低,经常一句话就能把对方惹毛了。
某天领导与民共乐,讲起自己当年的一次考试,记得是考英语吧,他上来就是一句:“哎呦,你还会英语呢。”
不加语气,放在文字上,可能还觉得没什么,还可以理解成“领导你还会英语,真是才华横溢,英明神武”的褒奖,但加上略带轻薄的口吻,则变成了“看不出来你这个土包子还会说英语”的意思。
领导一脸黑线,“你什么意思,觉得我连英语都不配会吗?”
他连忙一番解释,可客观上的确给人这种感觉了。他讲话总是嘴是刘翔,脑子是史冬鹏,一旦赛跑起来脑子永远是万年老二。
像在娱乐圈,会说话真的特别重要。
舞台上风云变幻,危机丛生,每一个问题,都在考验明星的智商和情商。鹰叔最近看了一些过去的访谈和节目,不得不感叹,明星要在圈中不受欺负,同时讨人喜欢,双商真得时刻上线。
大家都知道杨幂是自黑小魔女吧,当年有位网友发帖自称是《仙剑奇侠传》剧组负责服装的剧务,爆料杨幂穿过的鞋特别臭。没想到杨幂婚礼那天还发微博自黑:婚鞋已换好。
会自黑的人,情商一般都很高。
记得当初金星采访杨幂,问她:有人把你、刘亦菲、王珞丹、黄圣依并成为“四小花旦”,你认为四个人里面谁动的刀子最多?
杨幂:“我动的刀子最多。因为我生过孩子啊。”
志玲姐姐也是以高情商著称的,之前在《赤壁》的新闻发布会上,记者问林志玲,是否介意梁朝伟的身高,她说:“男人的气度远胜于高度。”一句话让现场所有人拍案叫绝。
说到林志玲肯定不能不提黄渤,黄渤当初经常和王宝强一起拿来比较,被问到“你会被错认成王宝强吗?如果被错认,你的感受如何?”,黄渤说:“替宝强感到无比的骄傲。”
综艺大哥汪涵也是路人皆知的情商高的人,在一期节目中,撒贝宁问:你和杨乐乐同时掉进水里,你觉得何炅会先救谁?“应该先救乐乐”,大多数人也都会像汪涵这么答,但是他说了后半句:“他会从我的眼神中读懂我最想要他做什么。”
这样的回答,既肯定了他与何炅的默契和友情,又撒了一把让人感动的狗粮。
央视一姐董卿也以自己过人的智商和情商救过很多次场。
有一次,董卿在春晚的彩排中遇到了歌手在台上不慎摔倒的状况。她说了这样一段话:“刚才歌手王莉不小心摔倒,好在没影响到她的演出。其实春晚就是这样一个舞台,能站在这里的都是最优秀的演员,大家都是摔倒了又爬起来才走到这里的!”
这段话不但化解了场上的尴尬气氛,还一语双关,特别富有深意。
又比如,电视剧《我的前半生》,老金是子君离婚后的第一个追求者。平心而论,论条件和子君是匹配的。他在上海耀江国际有3房,大概1500万左右,也是高端商场的中层领导,年薪几十万,又对子君体贴入微。
可是子君拒绝了他,两个人消费观不一致是其中原因,且老金情商也不行。
子君穿了一套昂贵的衣服参加老金的朋友聚会,老金却觉得穿得太隆重。老金当场表达了不满:你穿成这样会让我朋友觉得我搭上了富婆,你穿几千块的大衣看起来跟我不配。
在得知子君的前夫是年薪百万的外企管理人员,他自觉和子君豪门阔太的生活方式差太远了。老金过惯了省吃俭用的日子,和子君鞋子都是Jimmy Choo,首饰都是卡地亚,包包都是LV,一个手表十几万的生活方式完全不同,所以终究两个人是不可能在一起的。
我的女生朋友问我,老金差在哪?我说,差在他不是贺涵。
这固然是笑谈,但老金的确没有贺涵的努力和上进,更没有贺涵的自信、洒脱和高情商。
一个拥有高情商的人,往往有能力让人生过得幸福,而这就是我们人生的意义。 情商是一种智慧,不仅体现在事业,更体现在人生上。