怎么卖货,才能让人愿意买单?

#圈妈说·买琴记#

今天休假半天,速战速决把小圈的钢琴给买了。随机挑选了几家店,最后锁定1家,买单。

如果确定了型号,在哪里买都差不多,但我最终还是有明显的偏向。回来路上从自己筛选卖家的过程梳理了下:怎么卖货,才能让人愿意买单?

【平和看待不同产品】

一家店里有不同价位的钢琴,但它们好歹都是在售的产品。有位店员反复强调我看中的那款有多么不好,什么娃以后考级都没法用之类,强推另一个牌子。我只想问一个拷问灵魂的问题:所以第一款放在你店里的理由是什么?

【识别用户需求】

我这样的小白级别顾客,除了说得出自己的预算和听过一两个大品牌之外,啥也不懂。

有的卖家拼命推销最想卖出的琴,有的卖家会先问:你为什么来买琴?孩子学了多久?有什么规划?——你更愿意选哪家?

如果再根据孩子的情况给出具体的选项参考,就更贴心了。

【避免主观性过强的评价】

其实顾客都不傻,有自己的判断标准,有个店家重复了三遍:你要是非要买那款,差是差了点,也行吧。——个人价值观植入太明显,可以说是非常减分了。虽然我对她家的琴和价格都很满意,但还是选择pass。

这是一个买体验胜过买产品的时代。

你是怎么卖你的产品的呢?


BY 武汉正面管教讲师圈妈 527434898

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