【书籍】金字塔原理03

【标题】怎样解决问题

【字数】533

对于比较长的文章，需要先界定和分析问题，再将解决方案写成文章与人交流，这时就需要解决问题的逻辑。

001界定问题

是否可能有问题？问题出在哪里？为什么会出现问题？我们能做什么？我们应该做什么？这就是界定问题，也称为连续分析，这是一种有效的解决问题的技巧。

002构建框架

对问题的实际分析，分析问题产生的原因，并评估解决问题的各种可行的方案。界定问题框架的价值就在于它能让你在寻找有效解决方案时，提高找到问题原因和进行结构化分析的效率。

003分析问题

分析问题的标准流程是收集信息，描述发现，得出结论，提出方案。提出各种假设，涉及一项或几项重要的实验，通过实验得出明确结论，采取相应的补救措施。

004建逻辑树

运用逻辑数可以得出解决问题各种方案，也可以用逻辑树进行检查，找出各组思想中的缺漏之处，对战略性机会进行展开分析，展示各组思想之间的相互关系，检查已经写完的文章的逻辑。

005判断是非

进行是非问题分析时，从客户的问题入手，提出主要是非问题和次要是非问题，提出假设，确定要回答这些问题所需要的资料，分配任务，得出结论，提出建议，检查结论和建议的有效性。

这些方法使解决问题的系统性工作变得更加容易，让你能专注于客户的真正问题，找出产生问题的所有原因以及相应的解决办法。