《临界变革》:25%的边缘群体竟然引爆全面流行!

乔枫荐书(第113期)

+抖: qfbook 可拍

呕心沥血研发出一款AI产品,你会找社会精英代言还是向边缘人群推广? 你可能会说,当然得找社会精英啊,他们有影响力,人脉也广,肯定能大卖!谷歌眼镜的惨败会颠覆你的认知。

2013年,谷歌公司声势浩大地推出智能眼镜,他们找了一群年轻多金的科技精英做代言,想让这些有影响力的大人物把新产品推荐给社会大众。结果人们并不买账,甚至引发了怨恨情绪。为什么呢?

因为人们认为谷歌公司故意制造贫富差异,这眼镜就是有钱人拿来显摆的。谷歌眼镜遭到了社会群众的广泛抵制,最终整个产品线被取消,甚至还影响了公司声誉。一款引领科技的产品,难道找打工人、大爷大妈这种边缘群体站台能大卖吗?

这本书告诉你,真相确实如此。如果是简单的信息传播,那些社会明星确实会发挥巨大的影响力。但是任何涉及创新、变革的复杂传播,你都得找社会网络的边缘人来支持。而且当这些支持者的规模达到25%,就能引爆全面的流行,这就是临界变革效应。

书中引用了很多商业的、社会的事件来揭晓这种传播的秘密,让人恍然大悟,原来很多企业和组织采取“农村包围城市”的策略,底层逻辑在这里!那采取什么具体行动能让人们快速接纳新事物呢?书中梳理了7个基本策略。

这本书对市场营销、商业创新、社会变革等都有很好的指导意义。

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