——有关混沌大学直播的复盘文章
今天笔者浅谈一下有关知识付费直播带货这种商业营销模式的看法:
让营销不油腻
我们都明白,像这种知识付费的APP,他们做直播的最根本目的就是为了利益,为了赚钱。通过直播讲解的模式让你来了解到这个APP它究竟好在哪里,然后再给你所谓的大力度优惠,以及饥饿营销,还有专业性评测等等的营销老套路手段吸引你购买他的会员,课程之类的。
但是屏幕前的读者你不觉得这种营销方式实在令人油腻?就拿混沌大学的直播模式来举个例子。作为消费者,我们这些潜在的用户过去是为了解他这个直播究竟能让我们学到什么,也就是我们进入这个直播间的目的是为了干货,而不是为了买付费课程等等。但是一进去直播间前面的半个小时左右都是在谈他们的APP如何优秀,我根本就不想听你说你的APP如何,反正大部分这种营销手段就是为了凸显你们APP专业又牛X。简而言之,笔者觉得这种开场白就已经给人营造出一种油腻的感觉了。
过了介绍APP,终于到了讲干货的时间,我首先就不评价在这种讲干货的时间,一直在穿插他们的课程买课程一类的东西了,因为它最终目的是为了利益。但是我想说,你讲干货能不能走心一点?本来在前面的这种介绍APP的过程中,人的注意力是有限的,对于这种令人有点不太舒服的模式,自然而然会有些抗拒和注意力涣散。你在讲干货的过程中字字都在讲买课程,真正的干货分散而又难以令人集中,时不时就会被卖课程的人员打断进程,真的会让人感到十分难受。
并且笔者本人可能因为知识水平以及阅读量的问题,对于专家的真正干货讲解那段给我一种高中的时候上物理课的迷茫。他会给你画一张大饼,会让你觉得他讲的东西很高深,可能有人会为此吸引,当然有一部分消费者和我一样,因为有些生涩的问题而难以继续专注地听下去,从而流失一部分应有的消费者。
当然这种营销模式也有它的优点:
一是通过互联网去传播自己的信息,可以拥有更大的受众面。这样在一个比较大的群体里面进行推销,能得到的潜在消费者就更多。
二是针对方向单一,混沌大学APP的直播主要就是针对那些需要提升自身能力水平的职场人士,这点从他晚上开始直播以及课程的安排,还有营销价格的定制就可以看得出来。
三是他的营销方向的确和当今社会有所切合,在这种疫情大背景中总体经济萧条的背景下,会有更多职场人为了寻求更好的资源而不得不提升自自己,所以这个时候碎片化、便捷化的网上付费学习APP就会成为他们的选择。而混沌大学直播APP所做的就是成为这个行业知识付费APP的首要选择,能让更多的需要得到能力提升的人将这个APP作为脑海里能想到的第一选择,就成功了。
如上文所言,以混沌大学APP为例的知识付费直播有利有弊,笔者个人想要提出的方面就是怎样改进这种令人油腻的弊方面,从而达到获利的最大化。
下面是笔者觉得可以对这种直播模式改进的两方面的建议。
不要把你的狼子野心全部都写在直播间里。
知识付费这个东西,有时候和卖奢饰品一个道理。人就是这么奇怪,你自己舔着脸皮去求他买,不如把你的高逼格拿出来,自己在一个行业里面做到足够专业和有影响力,就会有人前赴后继的求着买。有些APP可能会说我又没有什么影响力,同时资金也不够,我不做这种厚脸皮求买的直播方式怎么办?首先声明一点,这个观点只是针对于有一定规模渴望转型的学习付费APP而言,你有没有见过奢侈品像路边十元店那种甩卖大声吆喝,你的APP定位是什么?以混沌大学的APP直播为例子,既然以专业作为主导,希望用自己的专业知识能给更多人带来学习提升的机会,那就应该更多的将专业性摆出来,为什么不把专业性跟付费购买分开来,非要在中间插一个不伦不类的营销人员,打断了消费者的持续知识输入和对专业APP进行一个更深层的了解,并且这种消费券的虚假模式,这种追着让人购买的行为,特别像以前十元店大甩卖,毫无高档价值而言。消费者对这个APP本身建立起来的高档专业看法会被这种低劣的营销模式彻底摧毁。笔者个人当时心里面就是这么觉得,你作为一个学习APP天天喊卖货,我觉得特无聊特不想看,干货到处都有,凭什么我要在你这一棵歪脖子树上吊死呢?
所以笔者的第一个建议是:将学习和知识付费分开,知识付费不要跟抖音直播带货一样,可以适当增加精品课的免费5分钟试用,以彰显专业性。
专业课的讲解须有层次性。
说实话对于混沌大学APP直播的这个模式,个人是很疑惑的。笔者觉得你宣传归宣传,讲课归讲课。你的讲课讲师和你们所谓的专家又参差在一起,干货闲散混乱,很难去提取到自己想要的信息。导致一种错觉,就是你好像整个直播过程中也没有什么特别的干货,可能对于笔者本人而言,听到1/3就直接退了,就不会再听下去了。
所以笔者的第二个建议是:作为知识付费APP直播首先要给别人呈现学习知识的层次性,在拔高专业性的同时吸引顾客。
总而言之,笔者希望今后的知识付费APP能够更注重于知识方面的提升。营销方面可以选择平台推广等方式。但是重要的是在直播的过程中,不要只专注于卖货,而忘记了我要以我本身营销专业产品的优势来吸引顾客,只有你本身直播的时候展现出来够专业,顾客才可能愿意为这种不是必需的知识产品付费。不要让知识产品的营销变得如此油腻!
以上就是今天笔者想说的,我是楚席凉,一个正在努力寻找新的可能性的笔者。我们下期再见!
(班级代号04)