今天读到这样一则故事：
一个人生病住院了，住院期间，连续好几天都失眠，他把这一情况告诉了主治医生。
主治医生说：“要是这样，就增加药量，或者看看换一下别的药给你。”
后面他又对前来查房的护士说了同样的话，护士回答说：“是吗？那你一定很难受吧！你一定会觉得夜晚很漫长吧！”
然后你猜怎么着？他在听到护士这一句话的一刹那，就觉得自己得救了，那一晚他睡得格外香甜。
当然了，这不是说主治医生的回答有什么不对。主治医生需要了解病人的情况，然后从职业的角度给出了专业的回应。
不可否认，药物治疗当然也可以让患者睡去，以解决病患失眠的痛苦，但护士那种温柔的回应，却能让患者的内心得到治愈。
在这里并不是想争论回应的好坏。只是想说，希望我们的话语里可以再多一些温暖的气息。
这个故事也开始让我反省，有的时候，亲人朋友向我倾诉时，我好像不是急着给建议，就是会有些不耐烦。
现在来看，在沟通时，我还是比较关注自己的感受，而往往忽略了她们真正想要的。
我想很多时候，她们只是想找个人倾诉一下，仅此而已。相比建议，她们可能更想要得到的是安慰。
很多时候，我们就是这样，想当然地给别人一些东西，但却很少去思考，我们给予的是不是对方需要的。
特蕾莎修女经常这么提醒修女们：
“当你把汤递给排着队的人时，请不要忘了微笑，不要忘了触碰对方的手，把你的温暖传递给对方，不要忘了说一两句简短的话。”
为什么特蕾莎修女经常提醒修女们这样做呢？因为她认为自己做的事，不是出于怜悯，更不是居高临下地做善事。因为这样太冷冰冰了。
她深切的明白，这些排队领汤的人，相比同情，更想要的是温暖和尊重。
我以前对待他人虽说不上冷淡，但也真的算不上温暖。我比较少与别人内心真正的痛苦、苦恼产生共鸣。
可能你看我现在好像领悟得挺深刻的，不瞒你说，其实刚开始看到这个故事的时候，我会觉得，这样说话很难为情啊！
而且现在大家都那么忙，过得都挺不容易的，哪有那么多时间和精力。想要真正从内心去体谅帮助别人，好像很难哎。
可事实就是这样的，被触动了，就说明我内心是认可的，这也代表着我还是有潜力能做到更好的。
所以尽力而为吧！愿人心温暖，世界美好！
