我很幸运地认识了 susan, 一位七十多岁的新加坡老奶奶。听她讲她的经历会觉得这位奶奶真的好了不起，要是她年轻的时候有多一些机会，我觉得她一定可以做出一番很不一样的成就。
我在跟她讲我爸爸在做的海鲜干货的生意，讲到他卖的花胶很贵，有一次我要帮他推广生意，那个客人问我说，这种花胶这么贵，跟其它的花胶有什么不一样吗？虽然我也当了很久的销售，但当对方问这个问题的时候我突然有点答不出来。我把这件事告诉了susan,她花了大概半个小时跟我解释应该怎么跟对方回答这个问题，我当时想着，天啊，她对花胶也不懂，为什么她可以答我的问题答得这么快的，这就是一种天生的销售思维呢。
她经过一家中餐厅的时候，跟对方说，你应该放一些菜式的图片出来，这样外国人看到的时候才知道你的菜单上写的是什么菜，不然就不好容易吸引到客人。我不知道为什么susan总是有这么多的想法，也不知道为什么她经常怎么可以轻易地拉近跟别人的距离，我觉得她是我遇过的最厉害的PR。虽然她没有把这种能力运用到工作上，但她却用这种能力在这个小镇上为一个东方人赢得了很多尊重。
