给酒仙网关于营销策略的一些建议

首先,非常感谢酒仙网品酒师们能在2018年1月6日莅临交大,举办葡萄酒品鉴讲座。

对于MBA的同学们来说,社交酒会也是必修的一门课程。通过这场讲座,我们不仅学会了如何区分葡萄酒,如何正确品酒,以及与葡萄酒相关的礼仪,还在现场品尝到了各种类型的葡萄酒,受益颇多。

品酒师在认真讲解

讲座过程中,交大2017级MBA国际班刘秋宏同学,从市场营销和消费者心理等角度,对酒仙网的网站和营销策略进行了深度思考,并给出了相应的建议,希望能帮到酒仙网,如果观点与酒仙网的定位和经营理念有所偏颇,还请多多包涵。

1. 问题描述:

扫二维码进去官网,可以看到网站上展现的酒琳琅满目,品类齐全,且价格差异很大。经过四级品酒师介绍后,我们才了解到选酒是一门技术活,很费力。对于大部分没有接受过专门训练的普通消费者来说,太多的选择无疑增加了购买的门槛,消费者很难选对符合自己需求的酒,同时全程的购买体验也很差,lots of choice mean no choice。

理论案例支撑:

结合管理经济学课程,Professor给出的器官捐赠的案例中,奥地利与德国器官捐赠意愿差异非常大,一个10%左右,一个90%以上,原因仅是因为默认选项不同: 德国是愿意者签署文件,奥地利是不愿意者签署文件,得出结论,人们习惯做不费脑子的选择。

2.个人建议:

对酒仙网来说,以酒品类做区分,提供很多选项,正常是给了消费者更多选择,但是意味着给潜在顾客增加了很多脑力消耗去筛选对比。我的建议,以购买者的购买需求为分类依据。例如,我是女性,就想小酌,网站能在第一页醒目位置标注唯一一款‘女性最爱’

那么,想买酒的女士们会直接点它,因为品酒师已经替顾客做了筛选,理由充分,想顾客所想。例如:口感甜,犹如初恋;不酸不涩,如同现在的你;高端有品味,鹤立独群,藐视俗套。

广告词和软文写法是marketing的技巧,总之,是站在消费者角度去做网站,让顾客能在3秒内做选择,1秒内做决定,就不要耗费一分钟。替顾客想,省了顾客时间,同时还会获得顾客青睐,从而获得更高的利润回报。

第二类,虽然我不懂,建议推荐那种价格二三百的,有点逼格的,说出去能唬人的,但不会贵的吓死人的。

第三类,商务宴请,强调拉菲的那类,口味其次,档次得够格,拿出酒瓶,就是面子和对客人的尊重。

第四类,家庭小酌,或者是品酒师推荐的澳洲酒,虽小众但口感好,性价比高。 将购买过和想买的品类,做调查和分类,选一个一点就通,有共鸣的口号,代入感强的,每种做一个默认推荐。


以上是秋宏同学的想法和建议,如有疑问,可以联系我噢~

祝酒仙网越来越好,基业长青。

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