秀秀在一次接待顾客时听出顾客的家乡口音，从而跟顾客顺着家乡的话题聊了起来，结果竟成交了一单，聪明的秀秀使用了几次之后，开发出更多的新玩法：夸奖顾客的新手机，说自己也很喜欢这款手机；说顾客手机铃声正好是自己喜欢的歌；顾客的家乡是一个好地方，而自己某某亲戚刚好也在那里定居……
总结起来就是能迅速拉近与顾客之间关系的第二个方法——喜好认同法。什么叫喜好认同，我们来看几个画面：
想要得知顾客的喜好，最容易的办法就是赞美，赞美或主动迎合顾客的某一喜好，表达自己对这一喜好的认同。
不知道大家有没有这样的经历：学校举行运动会的时候，一旦有自己班的同学参加比赛，就会额外关注那场比赛，如果那场比赛没有认识的人参加，一般是不会去观看的。像前段时间刚结束的里约奥运会，有中国队员参加的比赛就会认真观看，还特别关心中国队的名次，没有中国队参加的比赛就随便看看。
这用心理学来解释，就是熟悉的人和事对我们更有吸引力。用在销售上就是我们要证明自己与顾客是“同类人”或者“熟悉的人”。
在实战操作的时候，喜好认同还有一个办法，那就是通过第三方来关联。比如说顾客犹豫不决的时候，我们可以说：“这款产品是我们的最新款，这个月里卖得最好的了，95%以上的顾客都回购了。”“昨天XX公司（当地知名公司）来我们这里订购了10套发给优秀员工呢，您的眼光真好。”这些就是第三方认同的力量。
讲一个喜好认同的实战案例：
喜好认同法在接待顾客阶段，达成与顾客一家人的感觉，因为两个人有共同的喜好而变得更加亲近。喜好的关键在于适度地赞美，找到双方共同的喜好点，然后认同这个喜好，适当的时候用第三方关联的方式，比如在上面案例里，因为自己本身没有在武汉上学的经历，所以让自己的哥哥做第三方；产品方面，用体育明星林丹做第三方。
