【同读一本书】路静娟2.24读书分享
正文：自由信息也包括对方的衣着、行为、身体特征以及所处的位置。所有这些都可以被用来开启谈话
思考：何为自由信息？就是以对方的衣着，行为，身体特征等为依据，开启对话的话题。用在销售中，有一个术语叫做非销，利用顾客的衣着，过天气等外在因素，来进行和顾客搭讪，避免是不会让顾客不紧张，拉近彼此的距离，从而能够更好的销售。
所提出的自由式问题，是让对方舒服的，能够引导对方来和自己对话，不会让对方排斥，从来也会得到对方的其他细节问题，对此可以继续了解下去，得到自己所需要的需求。
