上月我刚跳槽进了一家创业公司,满心欢喜以为能跟各行各业来的前辈学习到更多的东西,却发现事实好像并不如我想象的那样完美。
我们小组的负责人是一个年长我3岁的胖子,也是从同行公司跳槽过来的,比我早来了半年。刚开始相处看不到太多的问题,但时间一长,你会发现他说话罗里吧嗦,说了很多,却不知道他在说什么;遇到麻烦,一个劲地抱怨和拖沓,明明可以一天就解决的事情,结果三天才解决;是小组的负责人,却是领导让干什么就干什么,完全没有自己的想法和思路。
这种人,能力太弱。跟这种人共事,你会感觉非常地累。那我们所说的能力,到底指的是什么呢?
一个人的能力可以分为三类:思维、通用能力和技能。
思维的定义是人用头脑进行逻辑推导的属性、能力和过程,而工作中最常用的思维是逻辑思维。换一个简单的说法,就是你做事情,要讲套路、讲方法,讲顺序。比如逻辑思维的表达基础有三个:主题鲜明,归类分组,逻辑递进。所谓主题鲜明,就是你要表达的内容有一个非常明显的主题作为核心,一般都会放在最前面,给予观众一个提醒;归类分组就是把相关的东西放在一起,水果是水果,蔬菜是蔬菜,不能讲着这个问题,突然又讲另一个观点;逻辑递进是讲你要表达的每一块的内容是需要一步步过渡出来的,比如部门业绩不好,那就先分析影响部门业绩的几个因素,然后再每个因素去分析有没有做好。这三点说白了,就是你需要将你要表达的东西有规律地组织在一起。所谓的逻辑,就是规律。
再讲通用能力。我们常说某个人能力强,但是这个能力强指的是什么呢?一般而言,能力指的都是人类做事情所需要具备的一些通用能力,比如人际交往能力、解决问题的能力、快速学习能力等,而这些能力都是可以经过后天锻炼的。有咨询公司曾经调查发现,人类很多的工作,所需的70%的能力都是相通的,这也就解释了为什么很多咨询公司的顾问可以去做企业的高管,而很多企业的高管可以去做咨询顾问。
以上这两项你都可以理解为当今我们工作需要练就的内功。你看那些公司的高管,其实各个都是当今社会内功强大的武林高手,你让他们做个PPT他们可能做的没有你好,但是他们却知道你做的PPT有哪些问题,还需要朝哪个方向修改,而这些都是他们长年累月修炼内功所达成的成就。
第三个是技能,也就是外功。技能这个东西是具体操作层面的,比如制作PPT的技能,写代码的技能,销售的技能。这些技能是随着工作经验的增加逐步提升的,但这种提升总会有一个度。你看金庸的《神雕侠侣》,杨过的“独孤九剑”就是外功的一个很好的展现。独孤求败把所有的剑招全部写了下来,练完这“九剑”,也就练完了这个外功,想要再继续提高功力,没可能了,因为已经到头了;但是你看那些少林寺的高僧,无时无刻不在修炼自己的内功,年纪越大,内功越强,功力永远在增加。
那么我们应该怎么修炼内功和外功呢?很多人执着于技能方面的提升,却忘记了思维和通用能力的锻炼;也有人钟情于思维和能力提升,却瞧不上最基础的技能学习。到底内功重要还是外功重要,都重要,要不然也不会有华山派的“剑宗”和“气宗”之争。现代社会不是武侠世界,不是你选择了一个就不能选择另一个,我们完全可以剑气双修。但是人的精力总归是有限的,要说没有侧重,同步进行,进度会很慢。对于刚进入职场,连基本技能都不熟练的小白来说,跟他们讲思维和通用能力好像有点偏早。所以,他们更适合的模式是:前期更多的精力放在技能上,而后期更多的精力放在思维和通用能力上。内外兼修,一偏一重,双管齐下,这样成长地才能更加地快人一步。