破“万能问题”之茧,筑求真务实之基

       在工作的沟通、调研、汇报等诸多场景中,“万能问题”如同隐藏在暗处的幽灵,悄然侵蚀着工作的质量与效率。这类问题往往宽泛空洞、缺乏针对性,看似能应对各种情况,实则无法触及核心,难以获取有价值的信息,更无法推动问题的有效解决。要根治拿“万能问题”应付了事的现象,需从问题根源剖析,多维度发力,构建求真务实的工作生态。

       “万能问题”的滋生土壤,一方面是态度敷衍,责任缺失。部分工作人员缺乏对工作的敬畏之心和责任感,对待任务敷衍塞责,将应付差事作为工作准则。他们不愿投入时间和精力去深入了解工作背景、目标与需求,认为提出“万能问题”既能快速完成任务,又无需承担过多责任,于是“万能问题”便成了他们逃避工作的“挡箭牌”。二是能力不足,方法欠缺。一些工作人员自身业务能力有限,缺乏深入思考和分析问题的能力,面对复杂的工作情境,不知从何入手。他们没有掌握有效的调研、沟通方法,无法提出具有针对性和深度的问题,只能依赖“万能问题”来勉强维持工作交流,导致工作流于形式。三是制度漏洞,监督不力。工作制度和监督机制存在漏洞,为“万能问题”的滋生提供了空间。在一些单位,对工作成果的考核缺乏明确、具体的标准,过于注重形式而忽视实质内容,使得工作人员认为只要提出问题、完成流程即可,而不必在意问题的质量。同时,监督环节薄弱,对工作中出现的敷衍应付行为未能及时发现和纠正,进一步助长了这种不良风气。

       治理“万能问题”,我认为一是要强化思想教育,树立正确价值观。思想是行动的先导,要根治“万能问题”,首先需从思想层面入手,加强对工作人员的职业道德和责任感教育。通过开展专题培训、主题讲座、案例分析等活动,引导工作人员树立正确的价值观和工作态度,让他们深刻认识到“万能问题”的危害,明白求真务实、认真负责是做好工作的基本要求。二是提升业务能力,掌握科学方法。针对工作人员能力不足的问题,应加强业务培训,提供系统的学习和提升机会。根据不同岗位的需求,制定个性化的培训方案,邀请行业专家、业务骨干进行授课,传授专业知识和工作技巧。同时,注重培养工作人员的思考能力和分析能力,引导他们学会从复杂的现象中提炼关键问题,掌握科学的调研和沟通方法。三是加强监督检查,形成长效机制。强化监督检查是确保工作落实、杜绝“万能问题”的重要保障。建立常态化的监督检查机制,定期对工作进展和成果进行检查评估。可以采用定期检查与不定期抽查相结合、内部监督与外部监督相结合的方式,全面了解工作情况。对于发现的问题,及时反馈并责令整改,对整改不力的进行跟踪督办。同时,鼓励工作人员之间相互监督、相互提醒,形成良好的工作氛围。通过长期的监督检查和持续改进,逐步形成求真务实、严谨细致的工作长效机制。

       “万能问题”不万能,它是工作中的“毒瘤”,必须坚决予以铲除。通过多方面的努力,逐步破除“万能问题”的束缚,树立求真务实的工作作风,推动各项工作取得实实在在的成效,为单位的发展和社会的进步贡献力量。

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