在关系这门重要的人生课程里，很多人拿不到他们想要的——比如爱、尊重和安全感，他们感觉自己在关系中受到了委曲和伤害，他们把这归咎于遇人不淑，归咎于出身不好，归咎于时运不济，其实真正的归咎应该是技术不好
搞定关系就好比学习滑冰，你作为一个新手站在冰面上，哪怕没人推你，你自己都会摔倒，这时候，伤害你的不是别人，而是你失衡的技术。
当你学会了滑冰，你不仅能避免摔倒，还能做出漂亮的旋转和跳跃，你会在丝滑的动作里享受到快乐。
处理关系也是如此，当你掌握了处理关系的“技术”，你就不再是一个处处摔跤的受害者，而是一个能掌控局面、享受过程的“舞者”。
我有一个来访者A女士，她很不同意我的观点，她说关系好不好，就是取决于遇到了什么样的人，如果遇到的人不讲理，自己技术再好也没用的。
然后她就给我讲了她刚刚经历的困惑，她说前几天她下班回家刚推开门，她婆婆正在跟她老公讲她的坏话说，说她一天到晚死懒死懒的。
她说她当时一听情绪就上头了，她说她的收入是老公的三倍，是家庭经济的主要支柱，当然她的工作也非常的辛苦，需要经常加班和出差。她觉得自己为了这个家已经够辛苦了，婆婆不体谅也就算了，还在背后蛐蛐她懒。
她虽然当时忍着没去和婆婆吵架，但是被这件事憋的难受，一想起来就委屈掉泪。
她一直在强调自己也不是在家坐吃等喝，自己工作也很辛苦，又是对这个家的贡献是最大的，婆婆对她的态度就是不公平，自己完全就是受害者。
后来我就告诉他，你婆婆说了你的坏话，这是一个不好的事件，一般情况下，一个不好的事件只会让你受伤，但是对于一个会处理事情技术很高的人，就会有极大的可能把一个不好的事件处理成一个好的事件。就是会让一个不好的事件出现反转，然后反而我们会从中受益。
就好像A女士的婆婆本来说儿媳妇的坏话，儿媳妇如果处理得当的话，会让这个婆婆感觉到：儿媳妇不是我说的那样，是我说错话了，我以后要尊重我的儿媳妇，以后再也不说儿媳妇不好了。
后来在我的帮助下A女士果然拿到了预期的结果，A女士的婆婆对自己背后说A女士懒这个事表示了歉意，A女士也从受害者的痛苦中解脱出来，真正享受到了会处理关系的红利。
她也真正认识到了，以前在关系中的受伤，确实都是因为自己不会处理关系造成的。
在A女士的案例中，很多小伙伴会好奇，我到底是用了什么办法帮助下是拿到了她想要的结果。
在A女士的案例当中，其实她的婆婆在家里面承担了所有的带孩子做家务的劳动，日复一日的家务劳动也是很繁重的，她说你懒，其实是她有一个被看见的需求。
A女士这时候忽然就觉得自己没有那么委屈了，她说：其实婆婆的付出我都记在心里，她想被承认她说出来就是，干嘛这么绕圈子呀。
我说表达需求其实是我们每个人都存在的障碍，我们都太习惯用情绪、用指责他人、用拐弯抹角的方式来表达需求了，甚至我们根本都不知道自己的需求是什么，比如在婆婆指责你的时候，你的需求是受到尊重，但是你自己不知道啊，当时你只知道自己不要什么，你不想要你婆婆那么说你，你根本都没有觉察自己想要的是什么。
所以我们通过学习就可以判断出一个人在什么情绪下会有什么需求，正确的判断对方有什么需求自己有什么需求，只有解决了需求，才可以解决矛盾，解决了矛盾，我们也就处理好了关系。
在我的建议下A女士对婆婆的付出表达了认可和感谢，同时也心平气和地对婆婆说，自己为了工作熬黑眼圈，熬掉了头发，就是为了多挣点钱改善家里的生活，也得到了婆婆的认可和尊重。
所以说，幸福的家庭并不是说家里不会有矛盾，而是发生矛盾的时候，只要双方有一个人非常会处理矛盾，每个矛盾都得到很好的处理，关系就会向好的方向发展。
