文/蓝子辰
人的一生要练就两项本领:一是说话让人结缘，二是做事让人感动。
恶语伤人心，良言利于行。
职场人士，上司，这个人物是非常关键的。成在于他，败也在于他。摸清上司的性格，其实就是看清楚上司的棱角。
在上司得意之时谦虚规避，在上司为难之时主动出言承担。这样既不会抢上司风头，也能让上司感觉到你的可用之处。
触怒上司而无辜
小王在一家公司做数据处理员，他每周都要定时向经理汇报自己的工作。
一天，小王走进经理办公室，对经理说:“经理，很抱歉，我之所以没能在规定的时间内完成任务，是因为我之觉得那些数据有点古怪，值得我们再确认一下。”
“什么？算了，这个任务交给小米去做吧！”经理打断小王，非常坚决地说。小王很吃惊地看着经理，不懂他为何这么生气，但又不敢再询问下去，只好诅丧地走出了办公室。
从瞬间发怒，很快作决策等行为中，不难看出小王的上司是个雷厉风行的人，更看重结果而不愿听别人长篇大论的解释。
如何准确抓住上司性格，选取恰当的谈话方式呢？
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1.沉稳型公司
沉稳型上司是最常见的一种，其主要表现为心思缜密，行事周全，言语上不轻易动怒，也不会随便下结论，总是将事情考虑到万无一失之后再作决定。
跟这样的上司交流时，最主要的是在说话前要权衡三思，不能随意轻言，以免给上司不稳重，行事不谨慎的印象。
2.雷厉风行型上司
这种上司行事利落干脆，说起话来也比较直接，语速也比较快。
面对这样的上司说话的时候，最忌讳的就是拐弯抹角，尤其是在做错事的时候找借口推脱，否则迎接你的就是上司的反感与批评。
与这样的上司沟通，最好的方式是开门见山，简洁明了，如此才有可能使其集中注意力和保持愉悦的心情。
3.急躁型上司
有些上司的脾气偏于暴躁，比较容易动怒。
跟这样的上司说话时，一定要避免说某些容易惹怒其的话语。
另外在汇报坏消息和必须提意见的时候，则切记应委婉，含蓄，不要直截了当，以免瞬间点燃上司的火暴脾气。
4.挑剔型上司
在挑剔型上司手下做事是一件比较痛苦的事情，不但事情做不好还会受到其责备，有时甚至一句话就引起上司的不满。
面对这样的上司时，说话的时候一定要把好嘴关，不利于自己的话，有可能引起上司误会的话千万不要说，即使是玩笑也要三思而后言，以防上司据此挑剔，责备。
5.不拘小节型上司
有个不拘小节的上司其实是员工的福音，平日做事不用那么小心翼翼，而可稍微随性一些。
与这样的上司说话，也不用过于刻意，措辞稍微随性，轻松也没关系，甚至也可以说此类上司最喜欢和下属没有负担地沟通，而不喜欢凡事搞得沉重，严肃。
6.固执己见型上司
有些上司行事过于认真而稍显固执。这样的上司非常相信自我的判断力，往往难以仔细考虑别人的建议，更不会轻易接受别人的意见。
在这样的上司面前，尽量少言意见，多附和，如有必要可以适当提些建议，但千万不要随便质疑上司，避免触碰其禁区。
摸清上司的性格，这样与上司沟通起来便有如“对症下药”，不仅能把话说到上司的心坎上，还能在言谈之间受到上司的喜欢，可谓一举两得。
