杂思--冲突(读《运营人》有感)

冲突,一个思考和解决问题的一个新视角。

我们每天处理人 事,其实就是在不断的遇到不同的冲突,不断的解决冲突。一件事儿的开始、发展、结束,其实都可以用冲突的产生、发展、解决来定义。如:日常编程中代码出现bug,即可视为一种冲突;招标公告公布,即是一种供需关系的冲突,所以出现了这类需求,我们去调研、投标、竞标,本质上是在竞争谁的解决冲突的方式最优(至少是专家认为是最佳的);我们的人员招聘、员工离职,其实也是供需不平衡和利益价值定义不平衡的一种冲突表现。

所以从冲突的视角,去发现冲突,定义冲突,通过调研分析发现造成冲突的核心原因,然后提出针对性的解决方案,不失为一种新的思路 

--201704011 处女作 希望被别人看到和不被人发现的心情各占一半。

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