今天周五，明天就要周末，每一个同学在听到放学铃响想起之时，欢呼雀跃。老师们开始准备全校无死角，彻底消杀。
班主任开始按比例配消毒水，一学生走到跟前：“老师，张博论背了一书包锤子，要打群架了。”
“在哪儿？”
“在学校旁边的小区门口。”
听到这话，老师立马跟着出去。在学校附近看到了自己的学生，还看到了一个痞气十足、手拿啤酒瓶的社会青年，貌似不好招惹，还是走为上策吧，先不多说，以找自己学生有事为由，叫上自己的学生先离开现场。消毒工作已经开始，不允许学生在学校逗留，负责安全的李校长在得知情况后同意让其留在教导处办公室，消毒之后再了解详情。
走进教导处，学生忐忑不安，班主任随后进来，看到后先让孩子坐下，了解情况，据这位张同学描述，昨天中午在商店门口玩投币的游戏机，自己早去一步，抢到了，旁边一位同学一步之差，没有抢到，不能玩，所以把余怒撒在他身上，乱骂一统，张同学忍无可忍就动手掐了他脖子，于是对方伙同几位校足球队队员和他一人约架，他也接受并决定应战。明下午放学回到家中拿好装备，也就是几把锤子扳手，以及一些健身器材。班主任赶到之时，对方团队还差两名八年级学生，一旦到齐，火力便会全开。
这位张同学，父母出差到贵阳，一人独自在家，早餐自己买，中午和晚上就在午托班解决了。已经这样生活一个月，父亲在月底才能够回来，也许是出于自卫而做出了极端的决定，这与平时的表现完全不相符合，因为平时遵守纪律，也能够按时完成作业，在学校算是个守规矩的学生。今天能做出如此决定，也真是让老师感到意外。
正好李校长赶到，看到学生坐在椅子上，便心生怒气，训斥一通，“犯了错，怎么还能坐在这里？”“这种行为，极端恶劣。”“一定要通知家长。这么小的孩子就要打群架，还了得。”学生听完这样的训斥之后，感到委屈，流下了眼泪，班主任也有点心软，但也无奈。到此时也仅仅是了解了情况，并没有解决什么实质问题。
这是第三位主角出场，张校长，在看到书包里的工具后，张校长故作惊讶的说：“怎么这么多劳动工具呢？锤子、扳手，你去义务劳动了吗？”学生听到这些话，已经明白了话里有话，也知道了校长的意思，便诚实的说是自己打架用的。于是张校长紧接他的话：“你打架用这些东西可不行呀，你会吃亏的，甚至它会变成了对方的武器，又帮对方打了你，以后再遇到这样的事情，可要问问我们呀，我们也能帮帮你。”学生情绪稍微得到了安抚，张校长和蔼的与学生交流沟通，了解孩子的情况，学生没有抵抗情绪，也能够说出自己心里的话。最后并向张校长鞠躬，还说了声谢谢。这让旁边的班主任真是目瞪口呆，原来解决孩子的矛盾，竟然还能让孩子有这样的举动，张校长实在是高明呀！
反思：1.语言、语气、态度，我想这是师生良好沟通需要注意的三个方面，语言简练让对方能听懂，语气和善让对方没有压力，态度要温和，让对方感到受到了平等的待遇和尊重。2.在沟通中尽量委婉地表述自己的观点，以幽默的方式让学生自己领会出的自己的错误。 3.在处理学生矛盾，老师要有一定的逻辑思维能力，每一句话要有目的，不要唠叨，不要说教，不要以长者自居，更不要小题大做。学生正是在犯错的过程中成长。要相信他们！
