11月29日17点35分，晚饭时间，支付宝选择在刷微博的高峰期向用户道歉。
支付宝关闭了“圈子”，而这个功能仅仅上线3天。
从今年的召集好友“集五福”，死活找不到敬业福，再到支付宝界面大改版，大打社交圈，说好的自己提现永远都不收费，免费到地老天荒，再到一言不合就提现收费，还有最近的圈子。
支付宝已经被用户骂到了风口浪尖，又爱又恨。
支付宝对于人们生活的改变，显而易见，在我这个大西北落后地区的郊区，支付宝已经攻陷了包括商店，饭店各行各业，和同学结伴出行很少带钱包了。人们开玩笑着说：“没钱的话，找你的马爸爸。”双十一学校周围快递爆棚，大学生体现了十足的购买力，而购买力的背后，很多的同学是用蚂蚁金服的蚂蚁花呗先垫付或者是分期的，否则的话，一天一顿饭，一堆土，就是情理之中的事情了。双十一1207亿的全天交易额，也说明了全国各地都是相同的景象，支付宝，支付，全国人民都离不开它！
支付宝想改变自己只是一个支付工具的形象不是一天两天的事情，有了社交，用户之间有了联系，就不在是一个孤立的点，就会形成圈。朋友圈就是他所羡慕的，有了社交，就有了流量入口，就可以把天猫里五花八门的宝贝精准的推送给使用这个工具的人了。（朋友圈）这个功能确实在支付宝里存在着，但是在日常的使用中，扫一扫，付款，转账，充值，账单几乎是用户所使用的全部功能了，谁还会用一个支付工具去聊天？最多就是一句，钱到了吱一声。
支付宝的产品经理们思考的问题就是怎么把社交做进产品，做了无数的尝试，也误解了很多次
-从最早的和好友之间输入数字就转出相应的RMB，到将转账收入菜单中，身边很多小伙伴在给别的小伙伴转账的时候，按个数字就发过去了，相信很多小伙伴都有这样经历。
-好友线下使用支付宝交易并且做出评价，就会在你的首页里显示出来，每次看到别人评价的是双人套餐，而且在某些富丽堂皇的地方，总让人产生一种学（ping）习（bi）的冲动，和单身汪的幸（ji）福（mo）
-最近版本上线的蚂蚁森林功能，和你的支付宝好友一起通过消（duo）费（shou）去养一颗虚拟小树苗，目的还是赤裸裸的社交
好了，来说说圈子吧
其实他的出发点是好的，因为阿里有云计算大数据，通过用户每个月的消费情况和购买的物品，参加各种抢红包的活动等精准划分了自己的用户层次，分出了“普通玩家”和“人民币玩家”，这次的圈子就对“人民币玩家”的大胆尝试。我问过我周围的小伙伴，最多也就是720分左右，大学生的蚂蚁信用分大多数就在680至720分左右，最多也是“普通玩家”。
蚂蚁信用分750分以上可以评论，就是一个很好的鉴定标准。
但是圈子这种用户创造内容的社交，将发帖对象限定在女大学生（如果是大学生的话，估计这个圈子还能继续存在）和女白领，难免会让一些老司机蠢蠢欲动，迫不及待的发一波车，一个一个的擦边球一个接一个，用户们一边看着她们的日记，一边敲着键盘。原本定义高端人士的交流圈，就沦为了婚姻介绍圈，微信交（***）友（***）圈，支付宝，被加上了另外一口锅，“支付鸨”。本来就不太好的口碑，又下一层楼。
既然圈子已经下架了，支付宝也已经道了歉，感觉近期支付宝不敢再上线这么大胆的社交功能了。其实心里蛮期待，支付宝还会有什么新的功能呢？毕竟阿里是一家很伟大的公司，肯定能够做好社交的，那些骂支付宝的，玩坏圈子的人，也是肯定不会卸载支付宝的。
用户体验是互联网产品的第一要素，支付宝的社交，也不是再做一个QQ，不忘初心，方得始终，对吧？
永远不要忘记自己为了什么出发，下一个版本，能把账单放回原来的地方吗，放在我这根本找不到，好嘛？
支付宝，加油！
