《世界最伟大的推销员》中这样写道：
从自己的经验中学习，是聪明的；从别人的经验中学习，是快乐的；既不从自己的经验中学习也不从别人的经验中学习，是愚蠢的。
但在现实生活中总有一些人，别说从经验中学习，任何人的良言善语都听不进去。
不到黄河不会死心，不撞南墙绝不回头。
是什么原因让他们如此的不听劝呢？
一、认知局限
有一个爱认死理的人买了一缸金鱼，却不懂怎么养，只知道每天喂食。
一开始金鱼还活蹦乱跳，但没过几天就变得病恹恹的。
邻居告诉他：“鱼缸里的水要经常换，不然鱼会死的。”那个人却坚持认为：“金鱼没精神，肯定是没吃饱，跟水有什么关系？我多喂点鱼食就行了。”
邻居跟他讲了半天养鱼的方法，他却完全置之不理，干脆往鱼缸里倒了很多鱼食，结果第二天鱼全死了。
有些人的固执并非故意抬杠，而是因为认知有限，以为所有事情只有一个答案，本能地拒绝其他选项。
心理学家乔治·凯利提出了“个人构念论”：一个人过往的见识、期望、评价、思维等，形成了他认识世界的基本观念。
当遇到相同或者相似的场景时，他的大脑会根据以往的经验和已有的认知做出判断。
如果认知能力很低，他的个人构念就会趋向于单一并且缺乏弹性，遇到问题时产生的对策也会很少。
但这个人却往往会误认为这些就是全部的、最好的对策，没有其他可能。
如果一个人见识广博、经历丰富，认知能力就会更强，接受新事物、新观点往往也更快更好。
这就是为什么越厉害的人往往表现得越谦和，越无知的人常常表现得越固执。
爱默生就曾说过：“庸人之所以平庸，是因为他们的思想过于固执。”
你永远说服不了一个固执的人，就像你永远叫不醒一个装睡的人。
二、固守偏见
多年前滴滴打车等软件出现后，迅速受到年轻人的欢迎。不少人下班后兼职开网约车，一些出租车司机也开始用软件接单。
但家中一位开了十多年出租的长辈却一直看衰滴滴，认为一来网约车司机的收入不稳定，二来司机的来源复杂，从业素质、驾驶技术都没法保证，很不安全。
他认为网约车早晚会黄，打车软件也会很快消失，还劝家人朋友不要用打车软件。后来网约车出现几次恶性安全事件，他就更加坚信自己是对的。
只不过，仍然在开出租车的这位长辈如今早已习惯手机接单，曾经无比笃定的论断再也没提过。
其实，他关心的根本不是事实，而是那个对自己有利的“真相”。任何能够加强自身偏见的观点、新闻都会被他拿来佐证，而那些违背他偏见的事实则通通被忽略。
近年来国家宣传反诈的力度持续加大，可依然有很多人上当受骗。甚至有些人在警察上门劝阻时，仍然固执地相信自己是对的。
无论怎么跟他们摆事实、讲道理，不但没有任何作用，反而可能会因为别人的反驳而让他们进一步强化自己的判断。
当然在事后，最为痛苦、最追悔莫及的也是他们。
几位美国心理学家曾做过一个实验。他们让试验者先后阅读两篇观点相反的文章，结果发现人们都只记住了符合自己观点的部分。
要么是下意识地忽视那些与自己观点不一致的内容，要么就是因为强烈怀疑这些内容反而强化了自己的观点。
很多人都缺少批判性思维，不懂得用质疑、求证的方式去确认真相，而是道听途说、人云亦云。
一旦他认可了其中的某个观点，就会产生锚定效应，无论以后接收到什么信息，都只会用来强化已有的结论。
偏见的人，有时比无知者更可怕。
三、侥幸作祟
某个凌晨，一辆摩托车撞上路边的绿化带，驾驶员倒地不起。
交警赶到现场后，发现受伤的驾驶员浑身酒气。送到医院抽血检测，确认血液中酒精含量为121.7mg/100ml，远超醉驾标准。
在进一步调查后交警震惊地发现，就在事故发生前不久，交警在例行的夜间检查中曾对该驾驶员进行了酒精检测。当时驾驶员并未饮酒，交警在放行的同时还特意叮嘱要注意行车安全。
仅仅过了几个小时，他就将安全嘱咐抛于脑后，在与朋友聚餐并饮酒后，心怀侥幸地骑车回家，最终酿成事故。不仅车辆严重损毁、自己受伤，还要面临刑事处罚。
酒驾入刑已经十余年，违法现象虽比过去大大减少，却始终未杜绝。轻则被刑拘、被处罚，重则造成生命财产不可挽回的损失。
不得不说，除了酒精麻醉之后的盲目自大，“几步路就到了”“不会遇上检查”等侥幸心理也是重要原因。
有一位女网红，喜欢拍不戴护具的飙车视频，有时还会在高速行驶的摩托车上表演各种动作。
网友提醒她这样做太危险，她回复说“下次不会了”，可依然我行我素。
没想到仅仅几天后，在弯道飙车的她与另一辆摩托车迎面相撞，当场去世。
“以前那么多次都没事，这次怎么会有事？”“别人都没有事，我更不会有事。”很多人就是在这种侥幸心理中，一步步把自己作死的。
老话说得好：十个淹死的，九个都是会水的。
以为糟糕的事情永远不会落到自己身上，是一种无可救药的愚蠢。
四、写在最后
看过这样一句话：你只需要零点几秒就可以把一条信息发往全世界，但要让一个人稍微改变想法却需要好几年。
遇到那些不听劝的人，尽力就好。但行好事，莫问结果。
