【0330我在阅读】妮子

二期活动第5次打卡[拳头]

书名:《好好说话》

作者:马薇薇 黄执中 周玄毅 等著

篇目:说服

金句:

      我们在说服别人时,往往喜欢强行输出自己的价值观,或者用命令的方式逼迫对方服从,结果往往适得其反。因为每个人都有自己的“三观”或者说是“一套道理”,强行推翻往往会让它更加牢固。

      所以,在说服别人时,首先得表示认同和体谅“我知道你这方面的经验比我足,所以这个事情也是找您来商量的,您看,…”或者“您看哈,我知道您也很忙,如果你从百忙之中看看这个方案,我们下一步就能…看这个方案占用不了您多长时间的”。

      其次,要给对方选择权,“有个事,需要麻烦您一下…不过您不答应也没关系,我都理解,这是您的权利”。

      最后,用可能性代替目的性,用愿景替代下指令,《小王子》作者圣.埃克苏佩里说过:“如果你想造一艘船,不要抓一批人来收集材料,不要指挥他们做这个,做那个,你只要让他们渴望浩瀚的大海就行了”,人都是这样,你越让他去做什么,他就越不乐意去做什么,但是你不讲去做什么,而是去谈玩什么,吃什么,享受什么,她不仅乐意去听,还更愿意为了这些愿景去尝试,去努力。

复述:

      当我们想说服别人时,不要采用命令的口吻或者强行给对方输入自己的观点,这样,对方更容易出现逆反的心理,结果往往背道而驰。我们应该分三步走,首先,认同或体谅他人的价值观。其次,给予对方选择的权利,然后,用愿景和可能性去代替实际性的指派和目的。这样,被说服方更容易接收你的观点,被你说服。

应用:(书中观点可以举一反三应用到生活中)

当你想让合作伙伴按照你的方式做事时,不要直接去命令,换另一种方式:“***,之前应对这种类型的问题时,你的做法也是比较好的,但是,目前的现状时…,如果用这种方式…你看如何,当然,你也可以比较两种方法,我们最终的目的都是为了让这件事做的更好,得到老板的赏识”。

以上方法,看似比直接命令更加复杂,但是,坚持这样做的话,你的伙伴会更加的信任你,你的后院,起火的概率会非常的低。

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