好书分享2|人人必学的沟通技巧

书目:非暴力沟通》

作者:马歇尔·卢森堡

这本书可以:

❤️ 疗愈我们内心深处的隐秘伤痛

❤️ 超越个人心智和情感的局限性

❤️ 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑这些负面情绪的思维模式

❤️ 用不带伤害的方式化解人际间的冲突

❤️ 学会建立和谐生命的体验

首先,造成暴力沟通的因素有:

一、 过多的道德评判

你人有问题/你怎么这么没教养

二、 比较

别人家小孩/别人家老公/别人家对象

三、 回避责任

都是你的错/你为什么不听话/是他太笨我才这样要求️

四、 强人所难(威胁)

你不好好写作业就不要出去玩/不听话不管你了/不听我的就分手

这些场景我们是不是很熟悉?正是因为我们不正确的表达造成了情感阻塞,正确的非暴力沟通方法是:

一、观察、陈述事实

你已经连续三天都是晚上10点以后才回家了/你已经看了三个小时电视了/你本月已有四天迟到

二、表达感受而非批判

我很伤心/这让我很担忧/我觉得很孤独

三、说出心理原因

我希望家里有温暖/我希望你能完成学业/我希望你好好工作

四、 请求帮助(对方需要做哪些具体事项)

你可以每周有2天不加班吗?/你可以每天7-8点写作业吗?/你可以每周做复盘吗?

任何技能都不是一蹴而就,沟通就更是如此了。只有日复一日的刻意练习,才有可能让我们变得更好!

最后以鲁思·贝本梅尔的诗作为结尾:

❇️ 我从未见过懒惰的人,我见过有个人,有时在下午睡觉,在雨天不出门,但他不是个懒惰的人,请在说我胡言乱语之前,想一想他是一个懒惰的人,还是他的行为被我们称为懒惰。

❇️ 我从未见过愚蠢的孩子,我见过有个孩子,有时做的事我不理解,或不按我的吩咐做事情,但他不是个愚蠢的孩子,请在你说愚蠢之前,想一想他是个愚蠢的孩子,还是他懂得事情与你不一样。

❇️ 我使劲看了又看,但从未看到厨师,我看到有个人把食物调配在一起,打起了火,看着炒菜的炉子,我看到这些但没有看到厨师,你告诉我,当你看到的是厨师,还是有个人做的事情,被我们称为烹饪。

❇️ 我们说有的人懒惰,但另一些人说他们与世无争;我们说有的人愚蠢,有些人却说他们学习方法有区别。因此我得出结论,如果可以区别观点和事实,我们将不再困惑。当然,对你来说可能无所谓,我也想说这只是我的观点。

共勉✅

我是小何姐,我们下次见!❤️❤️

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