《卢旺达饭店》，影片讲述了1994年发生在非洲国家卢旺达的大屠杀，胡图族对图西族的残杀。100万人死于屠杀，其中不乏众多妇女和儿童。事件的起因是，在卢旺达当地的两个种族，胡图族和图西族，两族世代混居，之间的差别渐渐减少。但是由于历史上的统治与被统治关系，造成了两族长期以来的隔阂和仇恨，最终酿成了惨剧。胡图族温和派总统，在两族谈判的过程中被刺杀。胡图族中的激进派有计划的屠杀了西图族和胡图族中的温和派。

保罗.卢斯赛伯吉纳却敞开了温暖的怀抱，尽心地呵护着饭店的顾客们。保罗是胡图族人，而他的妻子塔莎娜却是图西族的，对他而言，在动荡的时局中，保护他的图西族的亲戚与朋友成为了一生中面临的最大使命与挑战。打电话给比利时老总寻求国际上的援助，他也不放弃丝毫的盼望，动员两千多个难民给国际上的亲戚寻求帮助，由于他工作的关系，平时他就认识一些国际记者和一些上级军官，在这个危机的时刻，他也想尽办法寻求他们的帮助，在媒体封锁消息的背景下，他们的努力终于有了些效果，国际上的某些组织终于给他们提供了一些保护和帮助。经历了各样的惊险，他们一家终于躲过了胡图族士兵的刀枪。

保罗一家人的彼此相爱，无论发生什么事情，他们都是在一起面对，每次他们渡过了一个一个惊险后，他们的彼此拥抱和亲吻，让人感到一股强大的力量。保罗一家得到比利时的签证可以跟着联合国军队逃离，当全家都上了车后，保罗却留下来要照顾其他的难民，那种挣扎，那种矛盾，那种无奈，真得让我很感动。保罗也有挣扎要自保的那种矛盾，因为这样的普通人，跟我们没什么两样的人，在战争面前，为了亲情，为了爱，他却发挥了如此大的潜力，也起了非常重要的影响力，带着几千人安全的离开了是非之地，得到了国际上的帮助。