拜读京瓷哲学第二章经营要诀,感触颇深。个人也曾想过创业,并当机立断拉开架势干了起来,但很快就戛然而止了,事后总结原因发现,当时创业的目的与意义并不明确,甚至称得上是一时心血来潮,并未做全面且周到的考虑,不仅对未来没有规划,而且对如何运营也没有进行深入思考,此次学习《京瓷哲学》,整本书辞藻并不华丽,但道理却发人深思。
以心为本的经营
一家企业在创立之初,无论基础是否强大,若人心不齐,那么出现困难时,即使全员再有能力,也无解决问题。只有全员统一思想,明确事业的目的与意义,行动一致才能取得最终的胜利。正所谓:人心齐,泰山移!
贯彻顾客至上主义
“取悦客户是从商之本,做不到这一点,就不可能持续获取利润”,工作中我们总是会认为只有销售才需要考虑这一问题,毕竟取悦客户才能拿到订单。但事实上,顾客至上主义适用于各行各业各岗位的工作人员,以品宣来讲,策划及文案的个人喜好或许可以决定该活动及文稿的风格,但是否真正能够起到最终的宣传效果,还是要看受众(客户)的根本需求。
贯彻实力主义
此项主要讲述选拔人才或领导的标准是什么。个人认为有两层含义:其一,选拔部门负责人时,不仅要具备管理能力或业务能力,还要有高尚的品格,这样的领导才能受到同事和下属的尊敬,说话才有力度,带领的部门执行力才强,而不是靠行政级别,行政命令来布置工作。“何谓领导,有人追随的管理者才是领导。”其二,德才兼备。级别越高的领导,品德相比管理能力或业务能力来讲更为重要,德不配位,负面影响无法估量。这一点和我国古代,不拘一格降人才,选贤任能的思想一样。
重视独创性
企业想要长久运营,就一定要由最初的行业“标准”追随者,变成行业“标准”的制定者。在这一过程中,如何结合企业自身情况,创造出在产品技术指标、产品研发能力、企业管理等各方面均具有公司特色的创新之举,由此产生的附加值才是企业利润增长最大、最持久的动力。
高目标+付出不亚于任何人的努力
人生需要有目标与追求,但更需要脚踏实地的努力与奋斗,二者互为动力才能开创美好的未来。“只有胸怀大志,乐观开朗,描绘宏伟的蓝图,树立远大的目标,才能成就难以想象的伟大事业。”“想拥有美好的人生,想成功地经营企业,前提条件就是要‘付出不亚于任何人的努力’,做不到这一点,企业经营的成功,人生的成功,都是空中楼阁。”