今天我下面的人负责的一个项目出事,中午吃完饭我就开始查了。看看是哪个时间段的数据有问题,是上什么需求导致的。最终确认了需求的范围,影响的结果。后来大家都知道是产品当时给的一个值范围给的有问题,当时都说是口头确认的,没有文档或者记录。我隐隐约约记得,是当时确认的,并且我让下面的人发邮件出来确认的。我后来就开始翻邮件,找到记录。找到记录,我并没有直接在群里说了,而是给了另外一个研发负责人说。他就直接发群里,撇清了研发人员的问题。后来我反思了,为啥我找到这个结果没有发出来呢,我在担心什么呢。想想这也是自己默默这么多年,一直没有升上去的原因把。遇事总是在给别人铺路,也好好反思自己做事的方式。想想他怎么做的,直接他会议纪要贴出来,说了一句,不管过去怎么样,看看现在怎么能快速解决。不动声响的憋清了不是自己的问题,又以主人公的方式解决了问题。
学到了如何处理事情,不仅是发现了结果还不得罪人。
反思了自己工作方式,给下面的人制定好范围,制定每次回归要覆盖内容的范围,如何保障系统的质量。