在今年的CES 2020展会上，智慧城市成为了与会者们的热议话题，许多国际上的大型科技企业提出了一个又一个智慧城市解决方案，为全球城市智能化建设添砖加瓦，而其中不得不说的一个企业就是联想。

曾经拥堵的路口因为自动感应控制红绿灯一路畅通，城市街道可以通过系统和网络防控治安，一只“帝王蟹”都能被科学追溯“前世今生”……这些逐渐出现在生活中的变化，正是联想目前为中国城市一点点做的。我们的城市，正在因为智慧变得越来越美好。

联想以“一揽子”服务，助力智慧城市建设

智慧城市建设，是当前中国智能化转型一个非常大的市场。不过业界普遍认为当前智慧城市建设普遍存在一个特别大的痛点，即很多厂商做完集成之后基本就撤了，智慧城市做完智能化之后的运维都是由政府自己来负责，或者找第三方本地服务商。而实际上运维过程中非常多的智能化方案的设计并没有完全实现，或者和当时设计的需求差得非常远。比如，对数据智能的应用，如果没有一个非常强大运维团队支撑的话，开始设计的智能化转型方案是达不到目的的。

相比于其他厂商的阶段性服务，联想智慧服务则可以提供一揽子服务。联想中国区总经理戴炜在CES上介绍说，联想在智慧城市的定位是新型智慧城市的运营服务商，可以提供从顶层的整个城市的设计和咨询，到设计方案出来之后的集成和安装部署，以及长期的IT运维服务支持等一系列服务，可以陪伴客户完成智能化转型全过程。

不仅如此，联想在智慧城市领域已经深耕多年，有着丰富的建设经验。以目前承建的上饶智慧呼叫城项目举例，该项目充分发挥了联想在信息产业和客户服务领域的全球化技术和经验，帮助上饶市建设呼叫中心产业园区。这一项目基于联想服务魔方客服解决方案，以人工智能、大数据、云计算等新技术为客户建设了新型智能化呼叫中心平台。

除江西上饶之外，联想现在已经在福建厦门、海南文昌、北京延庆、上海嘉定、武汉光谷、江苏苏州等地签署了智慧城市建设项目，联想在智慧城市的进展十分迅速，极大推动了中国城市智能化建设的脚步。

联想智慧服务，全面助力联想中国智能化转型

联想之所以在智慧城市领域硕果累累，是因为联想的优势在于掌握“端—边—云—网—智”的产品技术方案，并拥有运营、资金、品牌以及强大的资源整合优势和完善的战略布局，可以综合利用系统集成、IT运维、资金服务和联想租赁四大业务优势，为智慧城市建设提供解决方案。

智慧城市的建设，仅仅是联想智慧服务所构建的其中之一。目前在智慧城市、智慧能源、智慧农业领域快速扩张，并有了突破性进展。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，联想服务的目标市场是智能化转型市场，在这一市场联想有两大竞争优势。第一是在核心技术上的积累，联想自身就是智能化的企业，联想智能化转型经验可以帮助其他更多客户完成智能化的转型。

第二是服务的交付优势。联想在IT服务领域交付能力是国内最强，联想在全中国共有1万多个工程师，小到县级城市都可以提供最落地的交付。而且联想不光帮助客户搭建，还能陪伴成长，帮助客户继续运营。

值得一提的是，在当前联想全力加速“联想 智慧中国”愿景落地，推进以客户为中心和智能物联两大转型进程中，智慧服务正表现出强大的增长动力，成为联想中国新的增长引擎，助力联想中国的智能化转型。