作为一名线下活动热爱者和一名线下活动现场调控,还有天生的活动感,注定沉迷在活动节奏当中无可自拔。
本文以小型访谈类/分享类活动为例。
每一场活动,无论大小,都具有一定的层次感,如同一首歌曲有前奏有平缓有高潮。活动的层次感体现在每个大大小小的细节中。作为一名活动执行者,要善于懂得去思考和深深感受活动的层次感,融入到活动执行的每个环节中。
基础能力指标
活动执行者都必须具备这样的基础能力,热情开朗的性格,优秀的服务意识,高效的执行把控能力,灵活的应急处理能力。
理解活动
活动执行者首先要做到理解活动主题,对活动嘉宾有基本了解。
1、理解活动主题
通过网络搜索相关主题关键词去了解,包括该主题的发展动态、哪些公司在这个领域做的好、有哪些出色的产品,并经过思考消化后能够形成自己的二次表达。这也能够很好地在现场随时解答活动参与者的一些疑问。
2、对活动嘉宾有基本了解
活动嘉宾必然是契合活动主题且在该领域有所建树的人,作为一名活动执行,应该主动去了解嘉宾在该领域内的成就、主要看法及该领域相关的发展动态。这样能够更加去理解活动执行当中需要的元素,让自己在执行当中所作的工作能够更加契合主题和嘉宾,并且活动执行的结果也是另外一种对活动主题的表达方式,让这种表达更加自然和完整。
把控整个活动流程
访谈类/分享类活动流程一般包含三个环节:签到、访谈、社交
宏观把控
清楚每个环节的时间节点,正常情况下每个环节都会在计划时间范围完成,这时只要按照计划进行即可;如果其中有环节超出计划时间范围,要视实际情况灵活应对。
现场管理
提前摆放好活动相关的易拉宝
活动区域桌椅摆放(参考报名人数,并及时根据现场来的人及时做适当调整)
确保投影及多媒体设备正常使用
场地WIFI:如果活动场地没有公共WIFI,那就告知询问WiFi的参与者无公共WiFi;如果活动场地设有公共WIFI, 那可以告知活动场地的WIFI及密码;或者在一个地方贴有WiFi信息,可以指引参与者过去自行查看。
茶歇
不是所有的访谈活动设有茶歇,若有茶歇,可以参考一下下面的注意事项。
提前接洽茶歇合作商,确认茶歇品类、数量及送达时间。
活动开始前摆放茶歇食品
茶歇引导(告知活动参加者茶歇的位置)
垃圾桶位置引导
及时清洁茶歇台,在不影响活动用户的前提下保持茶歇台的干净整洁
签到
签到一般是完成参加活动用户的信息确认,并发放活动相关物料(非必需)。
签到环节会有两类人群,一类是事先已购票的,另一类是空降用户。
针对第一类,完成正常签到即可,确认活动二维码或者在事先打印好的签到表进行手动签到。
针对第二类,完成临时登记,并收取相应的空降费用。
活动进行期间
维持现场秩序,保持现场安静
QA环节及时递话筒
灵活解决突发情况,包括多媒体设备问题、灯光切换、参与者超出预期人数及不足预期人数问题,活动结束后参与者停留过久无离去之意等。
摄影摄像文案
摄影摄像是活动中非常重要且不可或缺的部分,能够帮助主办方记录活动现场,活动整理及复盘资料更加丰富。拍摄活动各个环节、各个角度的照片,简单修图,手机图及时上传至活动微信互动群,拍摄带有活动主办方及协办方的图片。
活动结束后
活动现场及物料清理
活动日志
活动复盘