一，不断从事创造性的工作-明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精
一天的努力，只是微小的成果，但是锲而不舍，改良改善积累上一年，就可能带来可观的变化。不仅是清洁工作，企业里各种工作，营销、制造、财务等等都一样。这个世界上划时代的创造发明，无一不是在这样踏踏实实、地地道道、一步一步努力的积累中产生出来的。
有关创造性的话题，我经常讲一个“将来进行时”的观点，不是以现有的能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标，并决定在将来某个时点达成它。盯住这个目标，通过不间断的顽强努力，提高自己现有的能力，直到在将来某个时点达成既定的高目标。
如果只以现有能力判断今后能做什么，不能做什么，就根本无法开拓新事业。现在做不成的事，今后无论如何也要把它做成，这种强烈的使命感，才可能开辟一个新时代。
二，以关怀之心，诚实处事-买卖是双方的，生意各方都得利，皆大欢喜
中国古典《尚书》里说：“满招损，谦受益”。尊重对方，为对方着想，也就是“利他”的行为，咋看似乎会给自己带来损害，但从长远看，一定会给自己和别人都带来良好的结果。
三，保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世
正因为经营需要激烈的斗魂和不屈服于任何困难的坚强意志，所以经营者必须同时保持开朗的心态。一味紧张，有张无驰，长期经营就很难坚持。
中国古籍《易经》上的一句话：“积善之家有余庆，积不善之家有餘殃”。
