心理咨询 | 基本理念

一、尊重

· 咨询师要在价值、尊严、人格等诸多方面与求助者保持平等的关系(不要居高临下),把求助者看做有生活追求、情感体验、独立自主性的人

· 无条件地尊重求助者:

    对求助者完整接纳,包括灰暗错误、不喜欢的一面(中性的接纳),进入求助者的价值体系

    平等的对待求助者,忽略各方面差异或偏见,不要高人一等;

    充分信任求助者,相信他们愿意找到原因解决问题。如果咨询师不够尊重,那么求助者会减少改变的动力;如果求助者说了谎话,也不要怀疑,要思考他为什么这么说

    保护求助者隐私,不要传播、评价、过度询问

· 如果咨询师无法接纳求助者,要主动转介

二、温暖

· 如何做到?

    不要过于热情,容易显得强势

    好好倾听,配合适当的表情

    耐心且接纳

三、真诚

· 真诚是真实和诚恳的态度,而不是简单的实话实说

· 对可能破坏关系的话进行修饰,但要实事求是,不要太假

四、共情/ 同理心

· Step1 通过求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感与思维

· Step2 借助经验,更深刻地理解求助者的心理与具体问题的实质

· Step3 把自己的共情传达给对方,表达对求助者的理解

· 需要这些能力:

    接纳他人观点

    不要评论他人,要分析原因

    识别他的情绪,尝试与他交流

    与他人一起感受

五、积极关注

· 定义:关注求助者言语行动中积极、光明的方面,帮助求助者建立正向的价值观,从而有改变自己的动力

· 怎么做?

    用客观语言表达积极态度

    寻找求助者身上正向的优势

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