同舟共济齐战疫,越是艰险越向前。在疫情防控阻击战中,大庆市幼教中心各级党组织和全体党员在大战大考中扛起责任担当、锤炼斗争精神,形成“摸清底数、构建体系;打造队伍、提升治理”16字工作方针,彰显“生命至上”使命担当,加深“守望相助”同袍之情,“红色娘子军”成为萨尔图区疫情防控第一线中最耀眼的风景线。
(一)提级管理,构建高效联动作战指挥体系。领导干部带头谋划。下沉以来,庆幼党组书记亲自谋划,带头上阵,通过自身“走流程”感悟工作中存在的短板漏洞,并召集相关人员进行深入研究,大家一起找差距、谋方法、解难题,累计召开社区包保专项会议7次,由3名班子带队组成包保团队,通过深入实践,继续查缺补漏,形成了一整套行之有效的疫情防控工作方法。摸准查实居民信息。充分发挥集团化办园优势,集中骨干力量,由园长亲自带队,利用一周时间,对东旭园社区全体居民逐一进行电话摸底、入户排查,对原有台账进行了全面完善,整理出31个类别139个项目的基础信息。充分利用入户契机,积极与社区居民沟通,帮助解决线上缴费、学习使用智能手机、为孤寡老人和留守儿童进行心理疏导等问题,一次全面调研,不仅为各项工作提供数据支撑,还拉近了与居民的距离。对接包保明确职责。召开市、区两级包保单位与社区对接会,市区两级包保单位、街道社区工作人员、党员志愿者、楼长及单元长代表等共34人参加会议。庆幼党组书记、主任孔玉华提出构建“两级网格体系管理”的工作思路,构建处置高效、应对快速、协调联动的立体防控处置体系。建立联络员制度,明确职责分工,完善工作指引,层层压实责任,确保各项指令及时传达到一线,推动各项措施落实到位,为社区疫情防控提供重要遵循。
(二)精准高效 ,织密点面结合防控网络。“临时党支部”激发红色动能。按照上级要求构建“五级党组织”联动体系,分别成立下沉干部、小区志愿者、小区居民3个临时党支部,所有成员坚守在各个卡口和点位,逢人必测,查证明、问轨迹、测体温、做记录,确保防控工作严格细致,让党旗在抗疫一线高高飘扬。“两级网格”搭建服务载体。依托社区现有的6个网格,构建6个两级网格管理体系。“一级网格员”由社区工作人员和庆幼园长们担任,“二级网格员”由单元长和楼长担任。“一级网格员”发挥管理能力和综合能力,为“二级网格员”、楼长、单元长、居民搭建沟通服务桥梁。通过网格员结对共建、并肩战斗,形成高效、快捷、准确的数据收集能力,全面调动社区各级人员的工作能动性。“志愿团队”打造暖心服务。组建由党员志愿者、退休干部、物业人员、热心群众组成的核酸检测、扫码、秩序维护志愿服务团队,他们身穿红马甲、戴上红袖章,在“敲门行动”、爬楼梯入户做核酸、分发蔬菜包、服务居民等各种事项中,让暖心服务延伸至服务居民“最后一米”。
(三)多方发力,凝聚齐心抗疫强大合力。颁发聘任证书。为了全面激发各类群体的责任感,下沉工作队与市级包保干部、街道社区工作人员,以楼栋为单位,为单元长、楼长、志愿者颁发聘任证书。为了提升居民知晓率,提前在居民工作群中发出通知,请居民在自家阳台观礼见证。这样的仪式感,增强他们的使命感和责任感,也向居民传递庆幼干部为居民服务的决心和意志。制定帮扶台账。在前期的走访排查中,制定《34户困难居民台账》,对于各自需求已全部纳入救助范围。经过与社区分析研判,其中1户由庆幼党组书记主任孔玉华负责包保,于10月末开展救助活动,让居民切实感受到来自下沉干部的关心关爱。发放“便民服务卡”。为了让居民需求能第一时间确保有人倾听,得到帮助,庆幼人员大胆尝试,在每一个居民家门口发放“便民服务卡”,让居民的诉求都能随时随地得到解决。对于难以一时之间解决的问题,可以向其他网格寻求帮助,还可以反映包保干部和街道社区,全面提升居民对下沉干部的信任度,确保工作高效务实开展。