老婆的领导先前多年居住在市光三村,身为新上海人,她对这个新婚就定居在此的小区充满了嫌弃。究其原因,无非就是邻里之间那些抬头不见低头见的小事,如楼道内杂物堆放、见面就包打听谁家的新鲜事、停车被卡了喇叭按个不停等等。
因为自家小女和老婆领导家的闺女岁数相差不大,偶尔有时间也会出来约饭溜娃畅谈教育经,两个上下级关系愣是处成了两姐妹。不得不说平时自称社恐的老婆,有些扮猪吃老虎的意思,这社交属性也算蛮大智若愚的。
市光三村这个老龄化小区的客户较多,经常半天的爬楼任务都集中在这块。今天下午来接的是72岁的吴阿姨,她家住在5楼,每次都由她爱人推着去隔壁的市东医院血透。吴阿姨就医回来后脸色疲惫,自诩接下来的日子都是在煎熬。
从事这个工作,给我最大的感受是什么?我归纳以下几点:第一种客户很看得开,每天都活得洒脱,本着过一天赚一天的念头,该喝酒的喝酒,该抽烟的抽烟,比如《光头哥》中的老方与《和尚庙里借梳子》老韩,他们已然将生死看淡,与他们的交流像拉家常一样轻松,自己也会被他们所感染。第二种客户沉闷压抑,像是被生活亏欠了,心有不甘偶有抱怨,比如吴阿姨和《母子情》徐阿姨,只要适时给予关怀,心结就会打开。第三种客户属于交流困难户,比如《截肢的叔叔》许叔叔和《沉默不语的老人》朱伯伯,他们长期受失聪和身体限制,交流的障碍令我无所适从,只要把他们平安送进家门已是阿弥陀佛。
人生苦短,口中诉说着命苦的吴阿姨好歹已逾古稀之年,而我辈之未来还不知何去何从,延迟退休让我们还得再干二十年,真熬到退休那一天又不清楚自己能拿多少年的养老金。我将这些现实的烦恼抛给吴阿姨,请她来帮我想想法子。明显这招就特别管用,让我屡试不爽,吴阿姨转头开始对我们八零九零后的未来产生同情。当听着别人诉说着苦水和生活的不如意,适时的劝说效果不大。上次有个朋友向我吐苦水,我也和他吐相同效果的苦水,套用动画片中的招数就是用魔法打败魔法,非常奏效!
正应了那句话,不怕兄弟过得苦,就怕兄弟开路虎。有些苦自己吃过最清楚,外人充其量是在苦比苦。