4007一东方，我说话，你舒心
一个会说话的人，总是心胸和视野最宽阔的人。只有心胸宽的人，他的话语才能厚道，只有视野宽的人，他的话语才能公正。只有这二者都宽的人，才能不卑不亢，用真情“把话说到心窝里"!
1，強势第三种力量
好话坏话只在一念之间，一句话让你成功，
有些菜要大火快炒
有些菜得文火慢煨
有些话要开门见山
有些话得拔云见日
给他面子，给我里子
2，坏唱片法
l营造气氛，引爆笑点，埋下伏笔，热话冷说，逆向思考，掌握逻辑讽而不剌，点到为止。把僵硬的语言变得婉转，黑白的语言变成彩色。言辞多趣味，幽默到心田。
有一回读古曲笑话，城里来了土匪，见人就杀，有个矮子被一把抓住，要砍头你别砍了吗？大家都笑我矮，这一砍头就更矮了。土匪全笑弯了腰，居然把矮子放了。
3，否定决断法
以怨报德，以德报怨，赞美对手，挽回自己的一点面子。不否定别人，尊重对方，放宽心胸，有话好说。
