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有一位朋友来咨询,她的问题可能会有一定的普遍性。
她觉得上司给她安排的”管理工作“不合适,事情杂,又管不好人!
她还反问:我就一定要做一个管理者嘛?浑浑噩噩的,还不如做一个普通的测试...
我说下我的看法啊。从这位朋友的表述来看,显然是位知识工作者,作为一名知识工作者,同样需要协调资源和做专业决策。
就比如,到了项目上线的截止日期,可能仍然会有bug未解决。这时,产品经理需要做出专业判断:是投入资源解决所有bug,还是优先满足上线需求...
而且,越是资深的知识工作者,越是要对决策承担主要责任。
因为每一项决策和行动对组织都会带来实质性的影响,如果重大决策失败,还会面临团队绩效不足、个人降职、甚至被解雇的风险。
02
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所以,我一直觉得,一个管理者(特别是知识工作者)要做的第一件事,不是挖空心思去管理别人,而是想办法“管好”自己。
真刀真枪地干出成绩,树立良好的榜样,然后才有可能带动别人一起干好;
别人不服你,大概率是你能力不足,扛不了事,拿不到成果,做不出示范。
说白了还是自己的问题!
还有,从人性的角度来看,管理就是件修炼心性的事情。
一个人如果心性不成熟,做不到自如地控制自己的情绪,就不可能好好沟通。
做不到好好沟通,就听不到真实的声音,听不到团队成员的心里话,就无法做到授权,就无法发挥团队协作的力量。
换个角度来说,你看似是在管理身边的人,其实,你是在修炼自己的心性。
不要说别人都不服你,你带不好团队,很大的原因是你还没修炼到应有的境界和水平。
就像上面提到的那样,你没有开阔的视野和专业的知识,没有该有的气场与足够的能量,做不好决策,拿不出成绩,怎么能让别人服气呢?
03
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你看,从管理别人到管理自己,是不是就是从“向外求”转向了“向内求”吗?
而且,很多的问题只能自己答,许多的问题必须自己解。
如果老从别人身上找问题,那自己就是个逃避者。
如果会从自己身上找原因,那自己就是个担当者。
一个人心智成熟的标志,除了一双眼睛向外看,两只耳朵听得进意见,更是学会了向内求:
清楚自己的优点是什么、知道自己的缺点是什么。
对自己有了深刻的认识,就能破除内心的执念和障碍。
甚至,能把别人当成自己的镜子,来反思自己的进步:
原来,我的这些长处,别人不及我,正是我发挥优势的地方。
原来,别人的这些短处,我也同样存在,正是我要改进的地方。
04
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最后,分享一点我的感悟:
刚踏入职场时,我习惯用执行者的角度去思考:没那么多“为什么”,用心做事就行,把我手头分配到的任务都做好。
接下来的一段时间,我学会了像产品经理一样去思考:最重要的是换位思考、是同理心,是用户思维,我能为别人解决多大的问题,我就有多大的价值。最近这几年,我试着用管理者的视角来看待问题:搭建架构、规划业务、协调资源,确保每个产出都能大于资源的投入。未来我还希望这样思考问题:作为决定战略目标的人,会站在更高的层次去看问题,要看行业的变化,要管理好预期,要做好结构化...
如果真的能转换到这种思维模式,就一定能让我获得新的洞察,拥有更全面的视角,然后站在这个视角去重新思考自己的职业生涯规划,尽可能做到顺势而动,借势而为。