DAY3作业主题——教育操盘手自查标准：

我叫柳行，第三天作业。

1、个人背景

【昵称】柳行-心理咨询与职业规划

【公司】深圳市卓越聪慧科技有限公司

【岗位】CEO

【工作年限】6

【年薪范围】N/A

2、核心能力模型

【人员管理】管理5人团队

【承载能力】

+行业领先：+

客户管理，人才培养，研发管理，产品设计，同业合作，心理咨询，人生规划咨询

+行业中上水平：+

核心能力：启发式引导能力，

专业技能：催眠，心理创伤疗愈，亲子关系调整，亲密关系调整

+行业平均水平：团队管理能力（只兼容追求高效、有担当的人）

【流程搭建】

+[领域创新]：+

体系：创新体系，集群智慧体系，客户管理体系，成本转利润体系，全员合伙制（非雇佣制）

测评：全人测评系统

匹配：人类需求匹配系统（人的成长，人与人，人与机构，人与商品）

+[跨行业创新]：+

共赢生态体系，商业裂变体系，

+[行业创新]：+

教育、咨询：全人教育体系，分级咨询平台，

招聘：人岗匹配系统

交互系统：信用体系，次世代交互系统UI+UE

+[基础学科突破]：+

心理学（8个细分）

脑科学（5个交叉细分）

通用AI架构设计

【迭代能力】行业领先的精细量化指标，迭代产品、服务、流程、团队人员能力。

【把控调度】

+获客：擅长做高端客户，中端客户

+转化：受益于自主研发客户管理体系，80%-100%转化率

+销售：除了冲动型消费者外的理性消费者。

+产品：高度模块化产品，可以灵活适配不同学员，以及同业业务合作。

+教研：高度标准化的核心素质培训体系，裂变出几十个细分产品线。

【渠道搭建】靠自己的专业能力，做咨询体验式销售。线下高端客户渠道，线上咨询平台合作，正在开展toB的咨询业务，为下一步平台化准备。

【成本核算】从内到外的各种成本转利润模式，目前已经可以非常低的成本开展业务了。

【项目操盘能力】

+客户管理：系统化搜集客户需求，定制toB业务合作方案，增加B端核心竞争力，增加收入，改变传统教育机构客户复购率低的情况（特别是被国家取消大课包的销售后）；企业文化与机制变革，增加全员凝聚力与归属感，实现个人与组织的共生体系。

+团队管理：高效的内部团队成员心理与能力的成长。目前效率：半年产品负责人，一年合伙人。

3、目标

【下个阶段】是成为????万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）    目标

a)      业务由二元变四元结构，平台化。

b)      获得至少3个专业人才的产品合伙人。

c)      至少10个客户合伙人。

（2）行业认知：招聘渠道的学习，以及挖掘人才能力的提高

（3）业务流程：流程已经成熟，按部就班的推进。

（4）执行力：每天规律作息与运动，让身体更好，提高精力管理效率。

（5）心理素质：太暖了，对待有些人应该更果决一些。

（6）人员管理：渴望人才。

（7）部门协作：进一步提升成员的沟通能力，从效率第三、第二等级达到效率第一等级（5-10分钟内）。