DAY3作业主题——教育操盘手自查标准:
我叫柳行,第三天作业。
1、个人背景
【昵称】柳行-心理咨询与职业规划
【公司】深圳市卓越聪慧科技有限公司
【岗位】CEO
【工作年限】6
【年薪范围】N/A
2、核心能力模型
【人员管理】管理5人团队
【承载能力】
+行业领先:+
客户管理,人才培养,研发管理,产品设计,同业合作,心理咨询,人生规划咨询
+行业中上水平:+
核心能力:启发式引导能力,
专业技能:催眠,心理创伤疗愈,亲子关系调整,亲密关系调整
+行业平均水平:团队管理能力(只兼容追求高效、有担当的人)
【流程搭建】
+[领域创新]:+
体系:创新体系,集群智慧体系,客户管理体系,成本转利润体系,全员合伙制(非雇佣制)
测评:全人测评系统
匹配:人类需求匹配系统(人的成长,人与人,人与机构,人与商品)
+[跨行业创新]:+
共赢生态体系,商业裂变体系,
+[行业创新]:+
教育、咨询:全人教育体系,分级咨询平台,
招聘:人岗匹配系统
交互系统:信用体系,次世代交互系统UI+UE
+[基础学科突破]:+
心理学(8个细分)
脑科学(5个交叉细分)
通用AI架构设计
【迭代能力】行业领先的精细量化指标,迭代产品、服务、流程、团队人员能力。
【把控调度】
+获客:擅长做高端客户,中端客户
+转化:受益于自主研发客户管理体系,80%-100%转化率
+销售:除了冲动型消费者外的理性消费者。
+产品:高度模块化产品,可以灵活适配不同学员,以及同业业务合作。
+教研:高度标准化的核心素质培训体系,裂变出几十个细分产品线。
【渠道搭建】靠自己的专业能力,做咨询体验式销售。线下高端客户渠道,线上咨询平台合作,正在开展toB的咨询业务,为下一步平台化准备。
【成本核算】从内到外的各种成本转利润模式,目前已经可以非常低的成本开展业务了。
【项目操盘能力】
+客户管理:系统化搜集客户需求,定制toB业务合作方案,增加B端核心竞争力,增加收入,改变传统教育机构客户复购率低的情况(特别是被国家取消大课包的销售后);企业文化与机制变革,增加全员凝聚力与归属感,实现个人与组织的共生体系。
+团队管理:高效的内部团队成员心理与能力的成长。目前效率:半年产品负责人,一年合伙人。
3、目标
【下个阶段】是成为????万级的操盘手
在以下几个方向做努力:
(1) 目标
a) 业务由二元变四元结构,平台化。
b) 获得至少3个专业人才的产品合伙人。
c) 至少10个客户合伙人。
(2)行业认知:招聘渠道的学习,以及挖掘人才能力的提高
(3)业务流程:流程已经成熟,按部就班的推进。
(4)执行力:每天规律作息与运动,让身体更好,提高精力管理效率。
(5)心理素质:太暖了,对待有些人应该更果决一些。
(6)人员管理:渴望人才。
(7)部门协作:进一步提升成员的沟通能力,从效率第三、第二等级达到效率第一等级(5-10分钟内)。