为了弘扬志愿服务精神，助力智慧社区建成，2024年2月15日，曲阜师范大学计算机学院“行知齐鲁，智汇社区”实践队伍开展了为期一天的电脑义诊活动，旨在为社区居民提供免费的电脑维修和技术支持服务。

此次电脑义诊主要是为社区居民们解决电脑硬件和软件的各种问题，比如电脑除尘，查杀病毒，系统重装等。考虑到存在部分居民使用台式机的情况，实践队员提前与居民进行沟通进行上门服务。来自社区的居民们纷纷前来寻求帮助，他们有的是因为电脑运行变慢而感到困扰，有的是因为病毒感染导致电脑出现问题，也有的是因为无法连接到无线网络。面对居民们的问题，实践队员耐心地解答并协助解决，方便居民们下次遇到同样情况后可以自己尝试解决，不仅如此，实践队员还针对性地提出了日后电脑的使用与维护方法，力所能及地帮助社区居民，让他们感受到了大学生热心的帮助和专业的服务。

同时，为了提升社区居民的电脑安全意识和技术知识，实践队员还在活动现场进行了一些简单的技术培训，包括如何防范电脑病毒和恶意软件的攻击，以及如何进行日常的电脑维护和保养。这些举措不仅帮助了社区居民解决问题，还提高了他们对电脑使用的技术素养。

社区居民们纷纷对大学生社会实践团队的热心帮助和专业服务表示感激，同时也对自己的电脑问题有了更清晰的认识。一位参与活动的老人说：“这次活动真是太有意义了，年轻人很热心，也很懂行，让我们学到了不少东西。”实践队员表示，他们很高兴能够运用自己的专业知识帮助他人，此次志愿活动也锻炼了自己的能力。

通过这次电脑义诊活动，社会实践队伍为社区居民提供了专业的技术支持，也展现了大学生的社会责任感和服务意识，得到了社区居民的一致好评，为社区的技术普及和社区服务树立了良好的榜样。

撰稿人：谷馨慧

“行知齐鲁，智汇社区”实践队

审核过的指导老师：孙宇