专项测试为何物.为何存在.有何价值.何为好

这些天,我们组有个同学转岗,从专项测试转做系统测试。(PS: 如果对这个岗位有兴趣,可以在我博客下面留言或者邮件我:189272879@qq.com)。在跟他面谈之后,发现他对专项测试有所误解,我就想起来了这个话题。之后也组织团队讨论了这个话题,让大家也从内心中思考下这个问题。同时,也发现了一个附加的有趣问题,一个应届毕业生,回学校的时候,同学问起他是做什么的,他应该怎样说呢? 

据我的这个应届毕业生的新同事,说当时的情境是这样的,他说,他是做专项测试的。同学说,哦,不就是测试么。他又说,不是,我们会开发工具,找性能问题。 同学又说,哦,测试开发? 当时他竟无言以对。

对的,专项测试是什么?系统测试是什么?

有人说,测试比喻成医生,那么系统测试是体检医生,全科医生; 专项测试是专科医生,手术医生,测试开发则是医疗设备的设计和开发商。

有人说,测试比喻成忍者(火影忍者之类),系统测试是普通忍者,系统测试leader是火影,专项测试是暗部,专项测试leader是暗部头目。

有人说,测试必须成兵,系统测试是步兵,炮兵,专项测试是特种兵,测试开发是工程兵。

有人说,测试三大黄金职位,安全,性能,自动化。安全和性能归属的就是专项测试。

比喻都很生动,但我对这些职位的理解,源于历史。

只有一个职位:测试

据说盘古初开,不对,据说应该是大家发现需要有个专人验证自己的软件,因此就有专门的开发去做这个事情,慢慢测试这个岗位就从开发中分离出来的。分离出来,发展并形成独立的评价体系和目标。所以最初职位只有一个称呼,测试。

测试开发

然后HR发现,测试这个岗位招人很难。因为大家不懂和误解测试,认为测试就是点点鼠标的事情,所以招来的都很难符合技术上面的要求。不难理解,原本从开发分离出来的测试,开发技能的要求必定是不缺的。面对这个情况,有两个选择,一个是让测试确实退化成只做点点鼠标的工作。 二是再来一个职位,这个职位我们称为测试开发。挂上开发的羊头,招开发做测试。所谓不会测试的开发不是好测试。这两个选择,相信有点年岁的测试都知道。

专项测试

在很早之前,除了后台测试会测试性能,PC QQ根本就没有测试会测前端的性能,前端开发也没有会专门负责前端性能的。大家凭借对自己代码的自信,hummer框架的强大,相信性能不会是太的问题,况且,这是PC呀。但是,慢慢,随着PC的机器性能长尾越来越长,反馈QQ卡顿的用户就越来越多。因此QQ项目组成立了性能的虚拟组,里面有测试,有开发。大家集中精力去解决这些问题。但是也发现,问题仿佛永远解不完,每次上新的功能,总对性能有所挑战。慢慢这个虚拟组也就确定下来了。里面的测试,也从日常的测试工作中分离出来,变成我们早期的专项测试。但事实上,更早期的专项测试一早就存在了,并且成长迅猛,早早就脱离了测试部门,那就是“安全”。

专项测试为何物.为何存在.有何价值.何为好

这样总结起来,每次分离,应该都是职位中内在不同技能体系的成长导致的。系统测试是开发的测试技能的分离, 测试开发是测试的开发技能的分离, 专项测试则是测试与开发中的专项技能的分离。专项技能包括,安全,性能等等。

那样上面的问题也就解决了。专项测试是对专项技能深入理解,负责产品专项质量的测试, 存在是因为这个技能体系庞大,深入,没有专职人员无法应对。价值则是从效率和质量上说,守护专项质量的同时,提升其效率。

那对比系统测试,确实专项测试需要更加专精于专项技能,但是测试本身的能力也不能忽略。所以从某程度上说,专项测试要求更高更严格。当然,因为专项技能的技术深度也决定,专项测试相对来说,也不那么容易被应届毕业生降纬攻击。(降纬攻击,简单来说就是一个应届毕业生发现的BUG的数量和质量都远超一个两三年工作经验的测试。)

那么何为优秀的专项测试呢?一个专项测试要去做的三个事情出发,1.发现,2.分析,3.推动。那么对应引申出来三个技能,并且技能之间相互重合,去支撑这些“事”。

发现问题,主要是测试技能和专项技能的辅助,一个专项测试,要懂得基于可预见的性能风险去测试对应的场景。例如在测试图片压缩的时候,要考虑机型兼容风险,对前端高压场景的相互影响:如登陆等。另外就是,熟悉用户的行为与心理,举例之前手Q的原图接收,点击小图就直接展示原图,这时作为专项测试的你要能意识到,5M到10M的原图!?在手机终端接收,用户的心理是真的要原图么?还是要一张相对清晰与屏幕尺寸一样的图片。这里有些想法,当然需要专项技能的支撑的,例如理解何为高压场景,高CPU, 高GC, 高磁盘读写的场景等等。

分析问题,发现了问题之后,毫无疑问就是要分析问题了。就以性能专项为例,我们发现运行几个核心场景后,APP必然OOM。那应该是内存常驻或者内存泄漏导致的,这是可能会用MAT去做分析,定位究竟是什么问题导致的。然后应该是解决问题,虽然这一般都不需要专项测试去做。但是前期的专项测试,尝试解决这些问题,来验证自己的想法和思路,似乎是不能避免的,不然分析问题的自信从哪里来呢?

推动问题,推动似乎是什么岗位都需要具备的技能,但是专项测试更加需要。原因很简单,因为大部分人,都很难意识到专项风险对产品带来的灾难有多大。因此推动分两种,一种是利用技术面的分析来推动,一种是利用产品面的方式来推动。例如,前面内存的例子,分析定位到内存泄漏的问题原因,让开发去改,属于技术面推动。而产品面推动,则是证明这个问题对产品,对用户影响的严重性。无论哪种,都需要严密的逻辑和成熟的沟通能力。

总结下,专项测试要求高,压力大,“脸皮厚”,但是专项领域无疑是拓展测试领域的一个非常好的方向。放弃专项领域的拓展与深挖,就相当于放弃了一片森林。我个人起码是这样认为的。如果有同学再问你,专项测试是做什么的, 你可以说,搜索我这篇文章或者简单告诉他,我是有“专项技能”的测试。

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