对于工作，谈不上喜欢也说不上不喜欢，就像在心里课上老师说的，道理都懂，什么为人民服务啊，热爱工作啊，可是行动起来就不那么容易了，尤其是我们的护理工作每天做着千篇一律的事情。

今天上班时同时来了几个病人，大家都争先恐后地向前，我说你们排队吧 。

我开始给病人做治疗，突然听到一声吆喝，大夫快点救救我们的病人，他痛得快不行了，我一看病人躺在担架车上，面色苍白，口唇发紫，大声呻吟着家属焦躁不安，怨语不断，我们在窗口工作的医护人员经常会碰到病人转了几个科室，到我们这里做治疗时会牢骚满腹。我迅速询问了前面几个病人，我可不可以先给这位重病人打上针呢？没有反对的，我立即给这位病人做了治疗，家属推着担架车急匆匆的走了，正要做治疗时，“大夫先给我没打针吧，我这个针打得快，我想赶个车回家”我又问了那几个病人？“嗯，他这个真的简单，可以吗？”有个病人说我们可以等一等。

当我给所有的病人做完治疗后，回顾刚才的情景时我想起了心理老师的话，讲讲道理是害人的，如果我跟那些病人讲一些硬道理，也许会达不到效果，我把问题抛给那些退后治疗的病人，让他们自己体验。因为心理是活的变化的，然后他们很快就回应了，为我为那两个病人解决了问题。避免了争执。

我为刚才的冷静机智行动迅捷而产生了成就感。