一直在想,自己做一个产品、做一个内容,一定要是踏踏实实为用户服务,让别人受益,为用户增值的。但是没有仔细想过为什么这么做,听完今晚【得到】今晚这场例会“为同事赋能”,我突然明白,90后想参与的究竟是一个什么样的组织。
1.公司为什么要给同事赋能
首先来看,什么是赋能?
(敲黑板)赋能不是授权,不是激励,赋能是真正把每个人当成创造力的主体,把所有的资源动态调度给他。
越来越多的企业管理者发现,KPI、奖金、绩效不好使了,纷纷寻求管理的变革,为什么?
我们来看,过去的200年来,工业革命、第二次工业革命、信息革命,每一次技术上的革命在企业端都有有影响的。工业革命给企业端带来的是技术革命;第二次工业革命(电气、内燃机)给企业端带来了管理革命;信息革命(计算机)给企业端带来的是知识革命。我们即将遇到的人工智能,是所有可以被描述的、确定化的知识,全都不用人来干了,它带来的是什么革命?
在不久的将来,没有创造力的人是很难生存的,因为人工智能带来的是——创造力革命。这就意味着在组织中,你必须是无可替代的,你要有组织需要的独特价值。如果我还有能力管理你,那对不起,你就是没有用的人,因为你可以代替,你没有自己的能力差别。
在组织中,需要的是能对公司未来发展提出建议的人,而不是需要公司给你设定一个KPI你去完成的人。
2.未来的公司要能够向体系外的资源展示吸引力
一家公司核心的资源是什么?不是现状、不是赚多少钱。拼的是现在的这个平台,对于体系外资源的吸引力是怎么样的?未来能如何给别人赋能?
曾鸣的智能商业的理论体系有2个支点:
第一,这家公司必须在一个网络协同中;
第二,必须是数据智能反馈的网络闭环。
网络协同,就是在一个复杂的体系中,形成互相赋能的网络作用。公司的每一个动作都被可数据跟踪,并用人工智能进行优化,形成闭环。
举个栗子,Uber成长的很快,就在这两年,这家公司的成长几乎就停止了,估值就在500、600亿,没有上千亿,为什么停了?因为他的所有业务模式都有数据智能,有车有用户。但是Uber没有网络协同,这边是车,这边是用户,他们在优步不是网络的协同,而是单点匹配,很多人在想,快递、外卖、上门修指甲都可以用Uber,但是Uber发现在所有领域都干不过创业公司。
为什么滴滴打车也只能停留在用车的领域?你通过管理团队,想跟创业者竞争,不太可能,别人很容易进你这里,你有的只是数据智能。唯有网络协同,更多人在用,形成了生态,才是护城河。
再比如,淘宝的出逃事件。有一年淘宝上的大店铺纷纷出逃,想自建电商平台,后来发现都做的不好,又回来了。为什么?因为脱离淘宝,他需要自建的网络系统太复杂、太庞大了,淘宝绝对不仅仅是那一个网站。
因此,未来的好公司、好平台,一定是一个协同网络,一个通过你的资源和网络体系,能够为内部同事和外部资源赋能的公司。
脱不花说,希望得到这个公司是一个自由人的自由联合。把条线、层级打散,不存在权利部门和权利小组。
1.从层级到点对点
因为对于一个创新型组织来说,目标天天在改,达成目标一定不是条线对条线,不是分工对分工,而是点对点、人对人;因此,最大程度上保持点对点的灵活性是最重要的,至于这个资源是不是属于他的,都无所谓,因为资源的调配方式改变了,不是永恒的赋能,是动态的赋能。就是眼前有一个具体的目标,人跟人之间协作,调动全部资源,把这个事情解决了。
2.短周期、强反馈、小循环
作为任务发起者,你能否做到给别人实时反馈?
作为任务协作者,你能否做到积极向别人寻求反馈?
把每项工作的运行变成短周期、强反馈、小循环。每个行为,能短周期给同事反馈,形成小循环,这样的公司效率会提高很多倍。一定要有强反馈的机制,没有反馈的事情还不如不做,因为没法迭代,往前达成。很多公司某个部门做了一件事儿跟没做一样,石沉大海,没有得到反馈,就无从调整改进,把所有的力气都使在了棉花上。
3.拥有自定义的能力
从小到大,你的目标基本都不是自定义的,学校对于好学生是有一套标准的,而这些条条框框都是别人定义好的,你去达成,从来不是你自己定义的。
因此,能够自定义你的方向、你的目标,是赋能型组织中人才必备的技能。
自定义能力有三个层面:
第一个层面是,目标感。在这个组织里,没有人会给你目标,需要你不断的从周围寻求确认。要不断地理解公司的目标是否正确,你应该如何根据公司的目标,制定你的小目标。
第二个层面是,把目标分解成任务。要主动向周边沟通获得反馈,确认你的目标是否符合公司的目标。确认之后把目标分解成任务。麦肯锡的方法论中有说:柿子要捡软的捏。先做好做的小目标,这样你和你的团队就能从中获得积极的反馈,有心气儿去做更难的任务。在不断达成小目标完成小任务的过程中,其实你的大目标也在不断地降低难度。
第三个层面是,围绕任务寻找资源。没有一个人能独立完成任务,我们不是高考,要闭卷独立完成,我们是开放任务,你周围的一切都是你可以召唤的力量,取决于你能不能、会不会去召唤。如果你把目标理解的很漂亮,每分钟都能用于召唤资源。
所以说,这个时代的人风险是很大的,你必须选择一个好的平台,好的协作网络;而作为这个时代的公司,如果你不能形成一个协同网络,不能用你的网络资源展现一个好的吸引力,那你也走在危险的边缘。
其实还有好多没有说透,咱们留言继续聊~
by 瘦鹅