林蕾 宜昌 焦点中级七期 坚持分享第159天
今天有幸同董老师、冯老师一起约练学习。大家都很忙,有工作,有家事,要照顾孩子等等,但大家为了自己喜欢的事情,克服种种困难,坚持学习,确实不容易。
董老师做咨询师,一直紧紧贴着冯老师,陪着她聊,没有想着用技术,没有想着去帮助来访者解决问题。在这样的情况下,冯老师反而愿意说,并且按照自己的脉络不经意地说出了很多自己的困惑,也达到了她倾诉的目的。有很多事情都是她原本没打算说出来的,但她就在这样放松与信任的状态下,说了出来。
冯老师的觉察力也特别强,并且也特别的不容易,主要是她已经在改变自己中获得了很多的力量。我也相信她一定会越来越好。
学习中的领悟:有时候来访者抛出的第一个困惑或者她想解决的问题,有可能不是真正的问题或不是最根本的问题。
来访者在抱怨问题时,不等于她说明了她想要的目标。那么咨询师应该稳下来,贴着来访者,更多的聊,去获取更多的信息,而不是急于按照“目标、资源、一小步”的模式去引领。我们要更多地去捕捉抱怨背后的真实意图。一起去探讨,抱怨背后所隐藏的期待和需要,以及她真正在乎的东西。可能,那些才是她咨询的真正目标。
例如:“当一位太太像咨询师抱怨:我一直在跟我先生吵架,吵了很多年,我不想再这样吵了。”
此时,咨询师可问问来访者期待的晤谈目标是什么?
若她答:是“不要再吵了”,咨询师不要接受,因为这并不是SFBT的目标答案。
咨询师可以接着问:“你希望你们两人不要吵了,那你希望你们两人互动是什么样子?”
咨询师千万别预设自己知道来访者的目标,这位太太的目标很可能是“恩爱沟通”,“也可能是分居和离婚”。
也就是说,咨询师需从来访者口中探求到来访者期待、所欲的正向目标为何。当能了解来访者所欲的正向具体目标为何时,咨询的方向才会明确,来访者也才知道自己要追求的方向为何,此时,晤谈的效率也会随之提升。
正如刘老师在分享里所说:我们在咨询中要把握两个点。第一点:来访者需要什么?再乎什么?第二点:在当下我们能做点什么?这可能会让我们朝着正向的目标和一小步的行动迈进。