今天收到膜拜充值活动的短信，短信内容如下：【膜拜单车】恭喜您获得充值赠送资格，充100得210！升级至新版app，即可享专属优惠，点击http://xxxxxxxxxTD退订。
因为平时上下班都是骑车，所以本次的活动对自己还是相当有吸引力的。于是，点开了短信的链接，首先进入的app的官方下载页面，点击浮窗进入App Store，并没有提示更新信息，同时自己的App Store也设置了自动更新，以为目前已经升级到最新版本，所以就放心的点开打开按钮，随后就去充值中心通过微信支付渠道付款100元；当时，也比较纳闷，为什么这种充值活动在页面上找不到任何说明信息。不过，心想既然官方都已经发送短信了，活动应该是真实的，估计是充值后就会自动到账。
但当我成功付款后，个人账户只有100元到账。于是便开始电询客服，但是这个客服电话打了10多次都一直无法接通，后来就果断放弃了。那么问题出在了哪儿，既然活动短信中提示了升级至最新版app，因为整个过程中自己并没有手动完成过更新，所以就去App Store查看版本信息，抱着试试的态度点击了更新，再刷新了几次之后，才发现模板的新版本赫然出现在更新列表中。更新之后，再进入充值中心，果然赠送活动已经显示在具体的充值金额下方，为自己的不仔细表示惭愧，但对这个活动的策划方也开始质疑。
既然通过短信链接点击进入App Store，当前版本不是最新版，为什么没有更新提示；如果这个锅是让苹果来背的话，那么策划方是否在活动的测试中，通过这个路径来走完整个流程。再折射到我们自己策划立减活动时，是否也需要考虑到类似的问题，比如我们EDM链接或者短信链接。
综上，运营活动的推广，一定要能够有完整的流程测试，避免类似问题带给用户困扰。
